本课程教学内容主要围绕提升大学生就业能力和从业能力设置，包括个人礼仪、服饰礼仪、日常交往礼仪、沟通礼仪、办公室礼仪、会务礼仪、餐饮礼仪、外事礼仪，以及应聘礼仪等基本礼仪知识和基本技能。本课程实用性和应用性强，通过本课程学习，可以打造个人职场职业形象，提升竞争力和从业感受。

知识目标：熟练掌握职场中个人基本行为规范；熟练掌握日常人际交往中的基本礼仪；系统掌握公务活动组织和参与的礼仪规范；系统掌握餐饮活动组织和参与的礼仪规范；了解涉外活动的基本礼仪和禁忌。

能力目标：达到职场仪容仪表基本规范要求，与单位领导和同事和谐相处，顺利完成基本社会交往任务，按照礼仪要求组织或参加公务活动和餐饮活动。通过礼仪规范展示毕业生所具备的组织和管理能力。

素质目标：培养平等、友善的个人品质，提高个人综合素质和职业素养，提升就业竞争力和职场适应力。

育人目标：践行社会主义核心价值观，树立良好社会公德意识，为构建和谐社会主义社会贡献力量。

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推荐教材《职场核心礼仪实用教程》 安俊丽主编上海交通大学出版社，2016年。

参考书《大学生礼仪》 金正昆著，中国人民大学出版社，2007年第1版。 

《大学生礼仪修养》黄菊良主编，华东师范大学出版社，2007年第1版。 

      《秘书礼仪》 陆予圻等编著，复旦大学出版社，2002年第1版。

      《社交礼仪教程》 金正昆著，中国人民大学出版社， 1998年第1版。

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