《金融营销理论与实务》是高职类院校金融专业的必修专业基础课,通过该课程的学习,使学生不仅对金融基础理论和基本业务有个全面的了解和认识,帮助学生树立正确的金融服务意识和全新的金融营销方法,努力提高学生的金融理论和知识素养,完善学生的知识结构,为进一步学习金融专业的其他业务课程打下比较全面的理论基础,并且还能够增强业务操作能力。
根据高职院校教学大纲的要求和教材体系,本课程的教学内容主要有:项目一是金融营销基础,包括认识金融营销,认识金融产品两大模块;项目二着重介绍金融营销人员的职业规范与团队建设,包括金融营销从业人员道德素养、行为礼仪和营销团队建设;项目三介绍金融营销策略,包括经典营销策略和以客户为中心的策略;项目四介绍金融营销市场调研与环境分析,包括金融营销市场调研、金融营销环境分析以及客户分析等;项目五介绍金融营销战略选择,包括STP战略、SWOT分析、目标客户开拓和面谈接触、客户拒绝的处理以及如何促成成交;项目六主要进行服务营销训练,强化课程的实践性。
本课程主要有以下几方面的突出特点:一是本课程立足于中国经济金融发展的实际,力求服务于中国的金融实践,及时了解和跟踪国内外金融行业发展与改革的现状,反映最新理念动态。二是重点培养学生熟练的业务操作技能和解决实际问题的能力。通过本课程的学习,使学生掌握对于金融产品的正确营销方式,培养同学们客户群体分析,市场调研以及营销礼仪等多方面的能力。三是突出高职院校财经类专业的职业性特点,本着理论知识“够用”,着重加大学生实际操作能力的职业培养理念,打造与学生就业零距离的专业教学模式。
1、掌握金融产品或金融服务的营销方法与技巧
2、能够开展市场调研、并对市场进行细分与定位
3、针对细分市场,能够制定相关金融营销策略,达成营销合作
4、具备金融营销人员的职业素养
具备金融学、经济学基础以及管理与营销相关知识。先导课程包括《金融市场基础知识》、《金融理论与实务》。
《金融营销学精讲(21世纪高等教育金融学精讲教程)》 东北财经大学出版社,作者陆剑清、张均原、李建华
《金融营销实务》中国人民大学出版社,宋立温,王建花
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