1、从职业岗位出发,学习课程后能获得涉外导游接待服务中的专业知识和技能。
以刚取得导游证的毕业生Cherie的第一次带团工作经历为主线。从讲解技巧和接待服务中、从遇到的紧急情况和宣传中国文化中衍化的一个知识点、一个故事、一个慕课构成课程主要内容。根据学习者认知规律序化出“始积跬步(模块1 What is the guide?)--初露头角(模块2 On the way to hotel;模块3 Tour arrangement)--风采尽绽(模块4 Tourist attractions)--天道酬勤(模块5 Seeing the guests off)”的课程结构。全篇形散而神不散,最终达到深入浅出学习导游技能和英语学习的目的。
2、从非英语国家的学习习惯出发,结合高职院校学生特点,通过浸默漠没式的语言学习,打破沉默英语,增强学习兴趣,提升口语水平和对客交流的积极性。
3、从文化+旅游融合的角度,探寻跨文化交流技巧,满足探索世界,了解世界的初衷,获得旅游的满足感。课程以导游的基本技能知识和英语语言学习为根本;内容上,“中国文化”是本课程的特色。从“中国高铁-中餐-茶文化-传统节日- 京剧 - 丝绸 - 瓷器 - 国画 - 中医足浴 ”到“中国自然风景-历史遗迹-宗教遗存-双遗产”,内容都是彰显中国影响力的文化名片。
1 基础英语听说水平;
2 国内旅游资源相关知识;
3 良好的服务意识和担当。
参考教材:
实用导游英语(风景名胜)(第二版) ISBN:9787301241387;北京大学出版社;
普通高等教育“十一五”国家级规划教材—英语导游实务教程(第二版) ISBN:9787301076644;北京大学出版社;
全国中级导游等级考试教材--英语(最新版) ISBN:9787503262258;中国旅游出版社;
职业教育行业英语立体化系列教材:旅游英语视听速记实训教程; ISBN:9787040470260;高等教育出版社。
参考网站:
CHINA TRAVEL
TRAVEL CHINA GUIDE
http://www.travelchinaguide.com/cityguides/
UNESCO
1、用手机学还是用电脑学更方便呢?
答:手机可以看视频学习;电脑可以参加在线讨论、提交作业及互评,建议电脑手机组合使用。
2、一定要参加互评吗?
答:当然啦。提交作业后即可在互评开放时间内进行互评。互评有奖励分,会提升最后成绩。
3、错过了一次作业或测验,会不会影响成绩?
答:最好不要错过,建议设置提醒时间,一般在所有作业和测验的截止时间在本期课程的最后一周。错过了一次作业或测验,能合格的可能性还是相当大的,希望不要放弃。
4、成绩如何计算的?
答:详见课程评分标准。
5、如何参与互动?
答:进入公告和讨论区域,激励大家相互讨论和学习,增加学习兴趣和参与度。
6、如何顺利通过考试?
答:考试部分占成绩比重不大,详见评分标准。唯有坚持学习、参与互动、完成测验和作业的学员才能顺利通过,取得课程合格。