spContent=《民航客票销售》是陕西省省级精品在线开放课程，是民航运输、空中乘务专业的核心课程，课程学习内容主要以中国航信的民航计算机订座信息系统的指令操作为主，融合民航售票服务过程中所需的民航基础知识等内容。通过学习使学习者掌握民航售票工作中的三大岗位职责——航班的信息查询，旅客机票的销售，旅客异常票务信息的处理，同时，掌握民航客票销售工作的一般程序、方法及相关规定。课程的特点是浅显易懂，通过对学习完本门课程，学员将能够熟练使用相关知识掌握民航计算机订座系统的各项指令操作，具备民航客票销售服务的能力。本门课程学习内容为民航地勤服务从业者的主要工作内容之一，适合对民航地勤服务、民航客票销售服务行业有较高学习兴趣的学习者学习。通过本门课程的学习，可考取中国航信BSP自动出票证书。