《营销心理学》是建立在心理学、管理学、经济学和社会学基础上的应用性学科,以市场营销领域的心理活动及其规律为研究对象,以培养学生分析营销心理、运用心理策略的技能为目标。课程围绕着整个营销过程涉及到的人流、物流、信息流等为载体设计章节,整个课程围绕着个体认知规律、个体心理特征及倾向、群体心理特征及倾向、营销4P组合策略、营销传播、营销环境、营销服务及营销主体形象等结构来设计。本课程注重培养学生分析问题、解决问题和实战营销的能力。通过本课程的学习,学生在未来的营销工作中能够更好地把握消费者的心理特点和规律,根据不同消费者的心理需求,制定营销策略方案,提高营销工作的针对性和有效性。
通过学习能理解并掌握营销心理学的基本概念、基本原理和研究方法;认识不同消费群体的心理特征,理解不同产品特征、分销渠道、促销方法、营销信息传播、营销环境、营销行为对消费者心理的影响,掌握针对不同消费群体采用的不同营销策略。
掌握《市场营销理论与实务》、《市场调查与分析》、《管理学基础》、《经济学基础》、《团队管理》等课程的基本知识。
1.《消费心理学》肖涧松,北京:高等教育出版社,2014.
2.《营销心理学》单凤儒,北京:高等教育出版社,2014.
3.《消费者行为分析与实务》高博,北京:北京邮电大学出版社,2016.
4.《营销心理学》潘建林,吉林:吉林大学出版社,2016.
5.《消费者行为学》王建军,四川:西南财经大学出版社,2011。
Q : 这门课的授课对象是谁?
A :(1)学习商贸类专业的大学生。
(2)如果您不是在校大学生,只是对营销心理学感兴趣,也欢迎您加入课堂,本课程讲解体系较完整,通俗易懂,且联系实际生活,我想您也会觉得不错。
(3)如果您是从事商贸类专业的老师,这门课同样可以作为您的辅助教学工具。
Q : 这门课程的作业怎么完成?
A :(1)随堂测验是客观题型,只要您认真看视频、学习PPT,就可以完成。
(2)单元测试中的客观题型,只要您认真看视频、学习PPT,就可以完成。主观题有一定的考核标准,但是可以根据自己的理解自由发挥。
(3)单元作业是主观题,有一定的考核标准,但是可以根据自己的理解自由发挥。
(4)主题讨论是主观题,只要参与讨论,就有成绩的。