本课程主要讲授质量管理基本理论、常用质量管理统计工具、设计质量管理、统计过程控制、抽样检验方案设计、质量管理体系认证等内容。通过本课程的学习，您应该可以掌握质量管理基本方法、思路和程序，您将具备六西格玛黑带的质量技能和水平，以及具备一名内审员应该具备的能力，能够胜任在企业从事质量控制和质量保证的工作。本课程适合研究生、本科、专科的管理类或质量类相关专业的学生学习，也适用于在企业从事质量相关工作的其他人员学习。

1. 理解学习质量管理学的目的。

2. 掌握质量管理的基本知识。

3. 掌握质量管理基本方法。

4. 掌握质量管理基本理论。

具有一定的数理统计知识。

1.《质量管理学（第三版）》，宋明顺，科学出版社，2017年12月。

2.《六西格玛统计指南——minitab软件应用指南》，马逢时，中国人民大学出版社，2017年。