该课程旨在培养学生为案主提供一对一心理社会服务的专业胜任力。主要教学内容包括个案工作的本质特征、价值和伦理，个案工作者的素养，个案工作的专业关系和基本程序，以及心理社会治疗模式、行为治疗模式、人本治疗模式、理性情绪治疗模式、现实治疗模式、家庭治疗模式、个案管理模式等主要个案服务的理论及方法。

课程特色一：个案工作与小组工作、社区工作并称社会工作的三大基本工作方法，在我国大力推进“健康中国”、“幸福中国”建设的时代背景下，社工是基层社会心理服务体系最重要的专业人才，该课程有助于社工具备个案服务的专业胜任力。

课程特色二：专业价值在个案工作中具有战略性指导作用，该课程立足中国特色社会工作的特点阐释个案工作的基本问题，在传授专业知识和专业技能的同时培育学生的专业价值和专业素养，该课程有助于培养学生的专业认同感。

课程特色三：注重理论与实务的结合，该课程涵盖个案工作主要的治疗模式，在介绍相关理论对案主问题进行个案概念化基础上，讲解相应的实务方法，提升个案服务的专业性，该课程有助于帮助学生建立专业效能感。

本课程既适合于社会工作专业学生，也适合于心理学、教育学等相关专业学生，特别是基层社会心理服务从业者，理解专业助人者的专业态度，学习专业知识和技能具备基本的助人能力。此外，在一定程度上也有助于学习者的自我探索和自我调整。

1.价值目标

（1）理解专业价值对个案工作的战略指导地位。探究中国本土化社会工作价值体系的特点，引领学生秉承专业精神，建立专业认同感，激发社会责任感。

（2）理解专业伦理对个案服务的重要指导作用。深化对社会工作专业理念的理解，尊重案主的自主性和潜能，保障案主的福祉，增强社会功能。

2.知识目标

（1）知悉个案工作的本质特征。明确个案工作的基本概念、工作原则以及目标，熟悉个案工作的基本程序，明确个案心理社会服务的任务。

（2）掌握个案工作的相关理论。理解专业知识对个案服务的指导作用，应用专业理论从系统化视角分析案主的问题及其与环境的关系。

3.能力目标

（1）掌握与案主建立专业关系的能力。能够在专业设置下对案主恰当做出评估，具备与案主倾听及共情的能力，按基本程序完成与案主的会谈，并及时完成个案记录。

（2）掌握提供个案专业服务的技能。运用个案介入模式的基本理论为基础，对案主及其问题形成个案概念化，相应地应用专业方法提高案主解决问题的能力，以实现助人目标。

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许莉娅主编．个案工作（第二版）[M]．北京：高等教育出版社，2013．

隋玉杰著．个案工作[M]．北京：中国人民大学出版社，2019．