一、课程名称

连锁经营管理原理（Chain business management principle）

二、建议学时

54课时

三、内容简介

作为一门原理性课程，以问题为导向，凝练了关于连锁经营的6方面内容：

1．零售与连锁经营认知，回答什么是连锁经营？

2．连锁经营业态，回答连锁经营适用于哪些行业？

3．连锁经营模式，回答连锁经营体系怎么发展？

4．连锁企业组织结构，回答连锁企业怎么实现庞大的多店经营体系的有效运营管理？

5．连锁企业经营过程，回答连锁经营的业务流程是什么以及应该怎么做？

6．连锁经营发展展望，回答连锁经营未来的发展方向是什么？

通过融合连锁经营纵向发展、横向结构，连锁企业战略决策、经营环节，旨在使学生全面和深入的认知连锁经营，形成准确的行业认知和深厚专业兴趣。同时培养学生严谨求实的学习态度，初步分析和观察连锁经营组织问题的能力，以及组织协调和团队合作的能力，为学生持续的职业生涯发展奠定扎实的基础。

本课程旨在提供给连锁经营管理等商科专业高职学生学习、连锁业从业人员培训学习、社会学习者或创业者自我学习。 通过零售与连锁经营认知、连锁经营业态、连锁经营模式、连锁企业组织结构、连锁企业经营过程、连锁经营发展展望等六个模式的学习，使学生形成扎实系统的行业认知和具有一定的实操能力。

先修课程：管理学、经济学、市场营销

其他素养：商业职业素养养成训练

1、《连锁经营管理原理》，居长志 操阳，高等教育出版社。本书为国家十二五职业教育规划教材，体系科学、理实结合、内容丰富。

2、 职业教育连锁经营管理专业国家资源库： https://222.175.99.67:8081/ls/index.jhtml 。这个平台有着丰富的体系化全课程信息化教学资源、具备在线学习的全部功能。

3、中国连锁经营协会网站： https://www.ccfa.org.cn 。这是中国最有影响的行业协会组织，有着丰富的、及时的行业企业资讯。

4 、联商网： https://www.linkshop.com.cn 。联商网是中国最专业的零售、服务行业专业网站，提供最丰富的行业动态、行业数据、 连锁经营实务 、零售经营案例等。

5、商业经济研究杂志：《商业经济研究》是我国商贸流通领域的重要学术研究杂志。在传播商业前沿理论、促进流通创新发展、推动商贸流通变革等方面发挥重要作用，在行业内和学界具有重要影响。