如果你是一名在校学生,对与室友、同学、老师的相处感到困惑,本课程会助你知晓沟通心理,提高交往能力; 如果你是一名初入职场的新人,你将学到管理沟通的策略,掌握通过非言语沟通察言观色的技巧; 如果你是一名管理者,你将学到团队沟通的技巧、开会的技巧、谈判的技巧、与员工面谈的技巧等。
感兴趣者均可自主学习。
1.沟通的力量,中国大学视频公开课,主讲人,赵洱岽
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2.《管理沟通-原理、策略及应用》第二版,赵洱岽编著,高等教育出版社,工信部十四五规划教材,2021年,网上书城 https://www.hepmall.com.cn/index.php/product-25779.html
3.《管理沟通——成功管理的基石》第三版,魏江,严进等编著;机械工业出版社;2014.9
4.《组织行为学》,戴维.布坎南,安德杰.赫钦斯盖著,经济管理出版社,2005.8
5.《管理沟通》,杜慕群编著,清华大学出版社,2009.11
6.《领导学原理--科学与艺术》(第三版),刘建军编著,复旦大学出版社,2012