第一讲 有效沟通概述

1.1 有效沟通概述

1.2 有效沟通概述

1.3 有效沟通概述

1.4 有效沟通概述

1.5 有效沟通概述

1.6 有效沟通概述

1.7 有效沟通概述

第一讲单元作业

第一讲测验

第二讲 有效沟通技巧

2.1 有效沟通技巧

2.2 有效沟通技巧

2.3 有效沟通技巧

2.4 有效沟通技巧

第二讲测验

第二讲单元作业

第三讲 有效的肢体语言

3.1 有效的肢体语言

3.2 有效的肢体语言

3.3 有效的肢体语言

3.4 有效的肢体语言

3.5 有效的肢体语言

3.6 有效的肢体语言

第三讲测验

第三讲单元作业

第四讲 有效沟通的基本步骤

4.1 有效沟通的基本步骤

4.2 有效沟通的基本步骤

4.3 有效沟通的基本步骤

4.4 有效沟通的基本步骤

4.5 有效沟通的基本步骤

4.6 有效沟通的基本步骤

第四讲测验

第四章单元作业

第五讲 人际风格沟通技巧

5.1 人际风格沟通技巧

5.2 人际风格沟通技巧

5.3 人际风格沟通技巧

5.4 人际风格沟通技巧

5.5 人际风格沟通技巧

5.6 人际风格沟通技巧

第五讲测验

第五讲单元作业

第六讲 电话沟通技巧

6.1 电话沟通技巧

6.2 电话沟通技巧

6.3 电话沟通技巧

第六讲测验

第六讲单元作业

第七讲 怎样与部下沟通

7.1 怎样与部下沟通

7.2 怎样与部下沟通

7.3 怎样与部下沟通

7.4 怎样与部下沟通

7.5 怎样与部下沟通

7.6 怎样与部下沟通

第七讲测验

第七讲单元作业

第八讲 怎样与领导进行沟通

8.1 怎样与领导进行沟通

8.2 怎样与领导进行沟通

8.3 怎样与领导进行沟通

8.4 怎样与领导进行沟通

8.5 怎样与领导进行沟通

8.6 怎样与领导进行沟通

第八讲测验

第八讲单元作业

第九讲 接近客户的技巧

9.1 接近客户的技巧

9.2 接近客户的技巧

9.3 接近客户的技巧

第九讲测验

第九讲单元作业

第十讲 会议沟通

10.1 会议沟通技巧

10.2 会议沟通技巧

10.3 会议沟通技巧

第十讲单元作业

第十讲测验

第十一章 演讲

11.1 演讲

11.2 演讲

11.3 演讲

11.4 演讲

11.5 演讲

11.6 演讲

第十一讲单元作业

第十一讲测验

第十二讲 面谈

12.5 面谈

12.6 面谈

12.1 面谈

12.2 面谈

12.3 面谈

12.4 面谈

第十二讲单元作业

第十二讲测验

第十三章 谈判

13.1 谈判

13.2 谈判

13.3 谈判

13.4 谈判

13.5 谈判

13.6 谈判

第十三讲测验

第十三讲单元作业

第十四章 跨文化沟通

14.1 跨文化沟通

14.2 跨文化沟通

14.3 跨文化沟通

14.4 跨文化沟通

14.5 跨文化沟通

14.6 跨文化沟通

14.7 跨文化沟通

第十四讲测验

第十四讲单元作业