一、课程主题

现代社会已成为消费社会，每天都在消费的你，是否有足够智慧逾越种种陷阱，是否有足够知识甄别种种风险，又是否有足够能力应对种种侵害？如何才能放心地“吃吃吃”、智慧地“买买买”？《手把手教你消费维权》用32个课时向你传授独门功力。本课程将讲授衣食住行、文体娱乐中的法律知识和维权技能，重点解析消费欺诈、虚假宣传、商品和服务安全责任、无理由退货、惩罚性赔偿、不公平格式条款、电子商务消费维权、消费维权证据收集等内容，将《消费者权益保护法》《食品安全法》《产品质量法》等法律中庞杂的法律条文转化为便携的智慧锦囊和武功秘籍。本课程集结了西南政法大学经济法学院“教学天团”，帮你点燃求知欲，快速积累经验值，解锁“金钟罩奥义”，免遭消费风险、陷阱之害；提高“斗转星移奥义”加成，变被动为主动，释放维权战斗力。

二、课程优势

课程特色：

（一）课程体系多元

课程教学以中国大学MOOC平台的32课时视频资源为主要依托，同时提供了“消费维权经典案例解析”、“时事消费维权热点探讨”、“消法理论观点争辩”、“日常消费避坑贴士”等各类非视频讨论资源，形成了贯穿消费者保护法理论与各法律制度、打通消费维权规范与实践领域、消解高校学生与社会公众消费维权顾虑的课程体系。

（二）教学内容丰富

本课程以具有连贯逻辑的专题为主线，以“点”带“面”搭建知识树，帮助学生形成体系化的消费者保护理论知识格局。通过坚持两个分析视角（应然逻辑与实然逻辑的分析，理论知识与实务运用的分析）、三个教学指向（价值塑造、知识传授、能力培养），实现课前学生自主知识学习、课中师生对话个案讨论、课后教师重点总结与运用指导一体化的教学方式。

（三）教学方法新颖

一是采用对话教学法、案例教学法、模拟教学法等先进教学方法，提高课堂教学的“鲜活度、灵活度和实用度”，激发学生学习热情，并使获得消费者保护知识的过程成为学会学习和思考的过程。

二是注重“理论分析”、“法条诠释”和“实务运用”的有机结合，通过对最高人民法院指导案例、315晚会典型案例的讲解，增强学生对现有法律规则应用的理解能力。

三是强调“事实重演”、“证据呈现”和“程序把控”的结合，从事实、证据、程序、细节等多个环节将理论知识和案例情境予以结合，从而提升消费维权知识的“应用性、实践性和操作性”。

为保证学员持续学习、积极参与平台互动，课程团队将利用“公告”与“讨论区”等版块，突出表扬积极发布、回复课堂讨论的学生，为其颁发“荣誉称号”；并由助教团队收集生活中与网络平台上与消费维权有关的趣味新闻与图片，搭配课程内容跟进发布。

课程荣誉：

本课程自2019年3月份上线以来，在五年多的时间里为11期共计20625名学员讲授消费维权知识，教学团队及学员累计在讨论区发帖20000余次。课程推出后获得多项奖项与称号，包括：2019年重庆市精品在线开放课程、2019年重庆市高校微课教学比赛三等奖、2019年西南政法大学微课教学比赛一等奖。同时，根据中国大学MOOC平台以及课程团队的统计与调查，本课程在高校及社会中产生了相当的影响。依据MOOC平台及教学团队的统计与调查，共有51所高校使用本课程。其中，本科院校45所、专科院校6所；综合性大学19所、专业性大学32所。部分院校将本课程设为公选课程。此外，本课程还借助网络媒体平台与社交平台在社会中引起了较大影响。较为典型的有：

2019年6月3日至9日，中国大学MOOC主页官方推荐“手把手教你消费维权 一门课get消费常识”，推广与宣传本课程。

2019年9月21日，课程视频资源在注明出处后被整体搬运至国内知名网络媒体平台Bilibili，在相当短的时间内获得了大量的播放量与收藏人数。部分观众以评论的形式对课程中出现的“消法是消费者的屠龙宝刀”、“专买假货的李小姐”、“身骑白马的无良商家”等教学语言给出好评，并有部分提出建议意见。

2019年3月14日，智晖律师事务所微信公众号“智晖律师事务”依托本课程内容，发布公众号文章《315，手把手教你消费维权》。此外，西南政法大学及其教务处等微信公众号亦通过发布公众号文章的方式对本课程予以多次推介。

而基于MOOC平台的学员评分机制也能够看到，学生对本课程的评分始终维持在4.9分（满分5分）。

通过本课程的学习，帮助学生掌握消费者保护法的基本概念、基础知识、基本理论和基本体系，熟悉有关的法律与法规，提升消费维权意识和技能，掌握消费者保护法自主学习方法，并能在此基础上运用消费者保护法相关知识解决现实问题，全面强化学生消费维权能力的培养与训练。

本课程不限学历、不限专业，不需要较高的法律素养，欢迎任何想要掌握消费维权常识、提高消费维权技能的同学参加。让课程团队来帮你点燃求知欲，配上消费维权的“屠龙宝刀”，跟着我们出发吧！

一、教材

1. 李昌麒主编：《经济法学》，法律出版社2016年第三版

2. 王兴运主编：《消费者权益保护法》，北京大学出版社2015年版

3.李昌麒、许明月主编：《消费者保护法》，法律出版社2014年 第四版 ，ISBN9787511882592

二、法律法规

 1.《中华人民共和国民法典》

 2.《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正）

 3.《中华人民共和国食品安全法》（2021年修正）

 4.《中华人民共和国产品质量法》（2018年修正）

 5.《中华人民共和国电子商务法》

 6.《中华人民共和国反食品浪费法》

 7.《中华人民共和国药品管理法》（2019年修正）

一、在课程学习中有遇到难题怎么办？

别着急！同学们可以在【综合讨论区】或者【老师答疑区】提问，向其他同学或授课教师请教。

二、学习该课程就是看教学视频吗？

本课程除教学视频外，还提供了丰富的学习资料，包括课程PPT、案例分享、热点讨论、理论探讨等学习素材，让同学们学有所思、学有所成。

三、提的问题会及时回复吗？

本课程教学团队拥有6位美貌与才华兼具的授课教师，并且配有研究生助教哥哥姐姐，对同学们提出的问题力求做到每问必答，每问速答。