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26考研数学强化突破
网络营销
第1次开课
开课时间: 2020年12月29日 ~ 2021年02月25日
学时安排: 3-5小时每周
当前开课已结束 已有 2035 人参加
立即自学
往期不提供结课证书,想参加下学期课程, 点击这里预约>>
课程详情
课程评价(289)
spContent=信息技术的发展,极大地改变了人们的生活方式和社会形态,人工智能(Artificial Intelligence)让产品更加人性化和智能化,大数据(Big Data)让万物皆可数字化和透明化,而云计算(Cloud)则让万物皆可计算化和网络化。正因为ABC技术的发展,在赋能我们消费行为智能化、数字化和网络化的同时,也极大推动着营销模式和营销理念的变革和跃迁。本课程在考虑用户沟通社交化(Social)、决策场景化(Local)和行为移动化(Mobile)的基础上,基于交互营销的理念和移动互联网的发展特点来讲授数字时代的网络营销理论与实践,突破以往只注重结果和交易达成的交易营销模式(现在讲的关系营销实质上还是交易营销,因为关系营销的理念是将客户分级,进行差异化管理,最终还是以有效交易为营销目的)。
信息技术的发展,极大地改变了人们的生活方式和社会形态,人工智能(Artificial Intelligence)让产品更加人性化和智能化,大数据(Big Data)让万物皆可数字化和透明化,而云计算(Cloud)则让万物皆可计算化和网络化。正因为ABC技术的发展,在赋能我们消费行为智能化、数字化和网络化的同时,也极大推动着营销模式和营销理念的变革和跃迁。本课程在考虑用户沟通社交化(Social)、决策场景化(Local)和行为移动化(Mobile)的基础上,基于交互营销的理念和移动互联网的发展特点来讲授数字时代的网络营销理论与实践,突破以往只注重结果和交易达成的交易营销模式(现在讲的关系营销实质上还是交易营销,因为关系营销的理念是将客户分级,进行差异化管理,最终还是以有效交易为营销目的)。
—— 课程团队
课程概述

通过本课程的学习,一是有助于建立移动互联网时代数字营销的新理念新模式,二是有助于掌握数字营销策略的新方法新工具,三是有助于将数字营销经典营销有机融合

本课程内容的安排有如下特点:

1)前沿性:一是融合信息技术的新发展如ABC技术,二是融合企业的网络营销创新实践如程序化广告,三是融合学界的理论研究;

2)理论性:为更好把握营销网络营销的本质,本课程的架构是在市场营销的新定义基础上组织讲授,从更广泛的用户视角,基于交互营销理论来介绍内容;

3)系统性:本课程体系延续的是经典营销的策略组织和分析框架,让读者在经典框架的指导下快速掌握网络营销的新发展和新知识,在传承中发展;

4)中国化:为了更好体现中国互联网市场的发展,本课程的案例基本上都是中国企业的网络营销应用实例,提升学习的关联性。


本课程还提供立体教学资源支撑:

1)配套教材《网络营销》:自2000年出版以来,改版四次,累计有五十余所高校采用,曾获教育部的高等学校优秀教材二等奖;

2)获取网络营销网课课程资源和专门的学习资料,请访问:营销工程与创新研究中心www.whueb.com

3)了解营销前沿信息,请关注:微信研美MEI营销社公众号

4)试用网络调研,请访问:互助调研 www.ejuster.cn/

5)体验数字营销流程,请访问:数字营销仿真实践平fangzhen.ejuster.cn/

6)获取企业营销案例,请访问:中国教学案例网 www.cctc.net.cn/

注:以上网站若无法访问,请复制网址从浏览器打开。


课程大纲
网络营销概述——从交易到交互
1.1网络虚拟市场营销
1.2移动时代的SOLOMO
1.3网络时代的市场营销
1.4网络时代的全场景营销
网络营销的战略分析——做正确的事
2.1网络营销战略分析(上)——环境的变化
2.2网络营销战略分析(下)——战略的制定和实施
2.3网络营销战略的相关理论(上)——营销思维的变革4.0
2.4网络营销战略的相关理论(下)——营销的“新”理论和“新”思维
营销信息系统——数字化营销的支撑
3.1网络营销信息系统
3.2大数据的管理:云计算
3.3营销信息系统建设(上)——营销工程化
3.4营销信息系统建设(下)——数据获取和分析
网上消费行为——SOLOMO
4.1网络消费行为分析
4.2用户访问行为
4.3网络购买的影响因素
4.4社群管理与品牌社群
网络顾客忠诚管理——从顾客关系到用户交互
5.1网络顾客忠诚管理
5.2网络顾客忠诚的重要性
5.3网络顾客忠诚的建立
5.4从顾客关系到用户关系
网络营销产品策略——从企业创造到用户创造
6.1网络营销产品策略
6.2网络营销新产品开发
6.3开放式创新与用户创造
6.4网络服务营销管理
网络营销价格策略——从免费到商业模式
7.1网络营销价格概述
7.2概率定价和商业模式
7.3免费定价和双边市场定价
网络营销渠道策略——从交易达成到场景连接
8.1网络营销渠道概述
8.2网上直销与新零售
8.3网络时代的新型中间商
8.4全场景渠道模式
网络营销促销策略——从企业促销到用户沟通
9.1网络营销促销概述
9.2网络营销促销的沟通
9.3网络营销站点推广
9.4网络营销销售促进
网络营销广告——从大众广告到智能广告
10.1网络广告概述
10.2网络广告管理
10.3网络广告形式
10.4程序化广告投放
社会化媒体营销——从企业说服到口碑传播
11.1社会化媒体营销概述
11.2网络口碑传播
11.3社群营销策略
11.4社会化媒体营销实务
展开全部
证书要求

综合成绩(单元测验平均分+期末考试分+课程讨论)达到60分以上者,可申请合格证书

综合成绩(单元测验平均分+期末考试分+课程讨论)达到85分以上者,可申请优秀证书

 

另:中国大学mooc/爱课程”平台统一规定:不再提供免费电子证书,只对成绩合格及以上者、通过本人申请并缴费而提供认证证书(纸质版,并可附传电子版至学习者平台注册邮箱)。


参考资料

   

[1] 黄敏学《网络营销(第四版)》. 武汉大学出版社,2020

[2] 白东蕊;岳云康《电子商务概论 第3版》.人民邮电出版社,2016.

[3] 戴夫·查菲《网络营销战略、实施与实践》.机械工业出版社,2008.

[4] 胡保坤《APP运营推广 抢占移动互联网入口、引爆下载量、留住用户》.人民邮电出版社,2015.

[5] 凯瑟琳·辛德尔《忠诚营销》. 北京:中国三峡出版社,2001.

[6] 梁丽丽《程序化广告:个性化精准投放实用手册》.人民邮电出版社,2017.

[7] 刘向晖《网络营销导论》.清华大学出版社,2005.

[8] 沈美莉,陈孟建《网络营销 推广与策划》.人民邮电出版社,2007.

[9] 魏炜,朱武祥《发现商业模式》.机械工业出版社,2009.

[10] Alexander Osterwalder, Yves Pigneur《商业模式新生代》.机械工业出版社,2016.

[11] Kristofer Layon《移动 WEB 实现指南-面向移动设备的网站优化、开发和设计》.人民邮电出版社,2012

注:本免费公开课程自互联网公开资源引用了诸多数据、图片、动画、视频、音频等资料及素材,谨向原作者及提供者深表谢意!若有引用欠妥或标注不清之处,请您及时与我们联系!

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