与此课程配对的公众号深客•商业(微信号:shenkeshangye)立足于提高学员知识账户的“净资产”,帮学员打理知识资产,一点点激活知识存量,让知识、思想在各个领域,得以连接、流动;把知识盈余进行分享,激活知识溢出效应。要求学员基于慕课《人人学点营销学》的学习,围绕一些主题、问题、案例、热点、推荐书目等进行衍生阅读、深度思考,按照规定的格式写成2000字左右的文章,表达自己的观点,和读者互动交流,并增加了互动社区和打赏功能。
本课程致力于帮助学生树立正确的营销观,了解营销的本质,掌握营销的基本理论及方法,激发学生对营销的兴趣,在此基础上,对前沿的营销理论与方法有所了解,并能运用所学的知识分析和解决一些营销现象与营销问题,最终达到丰富营销理论知识、提升营销实践能力的目标。
第一讲 市场营销概念
1.1(管理者营销思维)为什么要学习市场营销?—商业中的营销学
1.2 为什么要学习市场营销?—政治中的营销学
1.3 什么是市场营销?
1.4 如何理解需求(一)
1.5 如何理解需求(二)
1.6 为什么说价值是市场营销的核心概念
第一次单元测试
第二讲 营销导向
2.1 产品导向
2.2 顾客导向
2.3 价值导向
第二次单元测验
第三讲 公司战略与营销管理
3.1 领导者战略
3.2 追随者战略
第三次单元测验
第四讲 市场营销环境分析
4.1 市场营销环境
4.2 确定主题
4.3 编制问卷
第四次单元测验
第五讲 购买者行为
5.1 消费者需求
5.2 如何管理消费者需求
5.3 如何理解顾客价值
5.4 如何理解顾客成本(一)
5.5 如何理解顾客成本(二)
5.6 理性的非理性
5.7 心理账户
第五次单元测验
第六讲 STP策略
6.1 市场细分与目标市场
6.2 市场定位
6.3 定位模式
第六章单元测验
第七讲 产品策略
7.1 整体产品概念
7.2 产品策略—导论
7.3 产品策略—核心层
7.4 产品策略—形式层
7.5 产品策略—期望层
7.6 产品策略—附加层
7.7 产品策略—潜在层
第七次单元测验
第八讲 新产品开发
8.1 新产品开发
8.2 新产品推广策略
8.3 怎样进行新产品创新
第八次单元测验
第九讲 品牌管理
9.1 品牌内涵
9.2 品牌行为
9.3 如何塑造品牌个性
9.4 如何打造品牌故事
第九次单元测验
第十讲 价格策略
10.1 定价策略之“有权”
10.2 定价策略之“有利”
10.3 定价策略之“有趣”
第十章单元测验
第十一讲 渠道策略
11.1 渠道的含义与构成
11.2 渠道的类型
11.3 经销商管理
11.4 如何做好工业品营销(一)
11.5 如何做好工业品营销(二)
11.6 如何做好工业品营销(三)
11.7 如何做好工业品营销(四)
学习该课程需要具备一定的管理学、经济学的相关知识
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也可以添加课程主讲老师的个人微信号(dragondoggy)进行交流与探讨。
同时本课程的配套教材《人人学点营销学》已经出版,同学们可配套进行学习。
为积极响应国家低碳环保政策, 2021年秋季学期开始,中国大学MOOC平台将取消纸质版的认证证书,仅提供电子版的认证证书服务,证书申请方式和流程不变。
电子版认证证书支持查询验证,可通过扫描证书上的二维码进行有效性查询,或者访问 https://www.icourse163.org/verify,通过证书编号进行查询。学生可在“个人中心-证书-查看证书”页面自行下载、打印电子版认证证书。
完成课程教学内容学习和考核,成绩达到课程考核标准的学生(每门课程的考核标准不同,详见课程内的评分标准),具备申请认证证书资格,可在证书申请开放期间(以申请页面显示的时间为准),完成在线付费申请。
认证证书申请注意事项:
1. 根据国家相关法律法规要求,认证证书申请时要求进行实名认证,请保证所提交的实名认证信息真实完整有效。
2. 完成实名认证并支付后,系统将自动生成并发送电子版认证证书。电子版认证证书生成后不支持退费。
1.《市场营销教程》(第四版),万后芬、杜鹏、樊帅主编,高等教育出版社,2018年12月
2.《营销管理》(第十五版),菲利普·科特勒、凯文·莱恩·凯勒,格致出版社,2016年8月
3.《人人学点营销学》,杜鹏、樊帅著,机械工业出版社,2020年5月
4.《管理品牌资产》,戴维·阿克著,机械工业出版社,2018年12月
5.《定位》,里斯·特劳特著,机械工业出版社,2017年9月
6. 《质性研究的六项修炼》,杜鹏、李庆芳著,经济管理出版社,2019年4月