围绕“组织、岗位和人”的管理,《组织与人力资源管理》课程共分为五大模块。
第一个模块是组织与人力资源管理的概论。即第一章,将阐释组织与人力资源管理的对象,以及组织、岗位和人的关系。
第二个模块是组织管理。即第二章,将概述组织管理的相关对象、工具或理论,概述组织管理中组织与人的关系、组织与岗位的关系(组织结构);概述组织管理与业务流程、内部风险控制、企业战略管理等范畴的关系。
第三个模块是岗位管理。即第三章,将概述组织中岗位管理(岗位设计、岗位分类、岗位评价、岗位轮换等)的范畴,概述岗位管理的四定管理(定责、定岗、定编、定员),概述四定管理的结果。
第四个模块是人的管理。即第四至第九章,将阐释招聘测评、培训管理、绩效管理、薪酬福利管理、员工健康管理等五个章节。涉及到KPI模式、OKR指标模式、BSC指标模式、EVA指标模式等工具、职业年金设计,以及员工援助计划、工作——生活均衡等最新管理技术和管理实践。
第五部分是人与岗位的动态匹配管理,涉及第十章员工流动管理。涉及员工进入企业之后与岗位之间匹配的动态管理(配置与流动)相关范畴、方法和理论等;涉及组织内部员工的平行流动,如岗位轮换(包括岗位之间的平行轮换、借调、挂职等)、岗位晋升、岗位下降(降职)等;以及组织内部员工向外部的流出(辞职、辞退等)。
本课程团队授课老师均具有大型企业和上市公司人力资源管理咨询经历。授课内容会兼顾基本概念、基本理论和基本方法的讲授,以及企事业单位人力资源管理实践操作前沿技术的阐释。
《组织与人力资源管理》课程在体系结构安排、内容配置、理论深度把握等方面既强调基本理论、基本方法、基本制度实践,又不琐碎,彰显该教材所具有的“通识”特色的基础上,力求理论前沿与实践前沿的统一。力求把国内外人力资源管理在理论与方法方面的最新进展介绍给学生的同时,融进国内外人力资源管理制度改革发展的新动态,以信息密集的方式进行阐述。
第一,通过教学,让学生对组织与人力资源管理的相关概念,以及组织与人力资源管理的模块概貌及其前续环节、中间环节、后续环节有大致的了解,为以后各章的学习奠定基础。
第二,通过教学,让学生对组织及组织管理的内涵及其理论和模式的演变、组织结构的分类与优劣势、组织结构设计的原则和程序、组织战略与组织的关系、流程导向的组织管理以及组织管理的风险控制模式等内容有大致的了解。
第三,通过教学,让学生了解岗位、岗位设计、岗位分析、岗位评价的概念,岗位与组织结 构、部门结构的关系,掌握定责、定岗、定编与定员的理论与操作技术,以及岗位说明书撰写、岗位评价等操作技巧。
第四,通过教学,让学生理解胜任力与招聘的关系,熟悉招聘的渠道、流程与方法,学习和掌握胜任力构建的方法、胜任力指标向测评指标转换的技术,以及心理测验、面试、评价中心三类测评技术,能够熟练运用素质测评的技术为组织选拔所需人才。
第五,通过教学,让学生理解培训管理的含义,培训需求评估的步骤和方法,培训管理的原则,掌握培训开发的具体方法,熟悉员工培训效果评估的层级评估方法。
第六,通过教学,让学生了解绩效的基本内涵和特征,了解任务绩效和周边绩效的异同,理解绩效管理系统,理解绩效管理和绩效考评的联系与区别,掌握绩效考评的流程与实施,掌握战略性绩效管理的方法与应用。
第七,通过教学,让学生了薪酬的本质、薪酬管理的目标、薪酬体系的构成,掌握薪酬体系管理、薪酬结构管理、薪酬水平管理、薪酬支付管理等四大体系和管理技术。
第八,通过教学,让学生对员工福利的含义、特点及作用、法定福利的基本内容、非法定福利的项目分类、弹性福利的方案构成,以及员工福利的实施原则和几种典型的福利方案的内容等内容有大致的了解。
第九,通过教学,让学生逐渐认知员工健康管理这一较新的人力资源管理内容,充分认知和学会做好员工健康管理的理论基础、方法流程和实施方法。
第十,通过教学,让学生对员工流动管理的基本概念、特点、员工流动率的准则和计算方式,以及员工流动的流入管理、内部流动管理、流出管理等内容有大致了解。
第一章 组织与人力资源管理概论
第一节 有效管理:人力资源管理是一门艺术么?
第二节 组织与人力资源管理的四大技术
第三节 组织与人力资源管理的对象与主线
第四节 组织与人力资源管理的四大目标
第五节 组织与人力资源管理的四大工具
第一章单元测验
课后分析思考题
第二章 组织与组织管理
第一节 组织与组织管理的历史沿革
第二节 组织结构类型、优劣与适用
第三节 直线职能制设计与应用案例分析(上)
第三节 直线职能制设计与应用案例分析(中)
第三节 直线职能制设计与应用案例分析(下)
第二章单元测验
第三章 岗位管理
第一节 岗位管理概述
第二节 定岗与定责管理
第三节 定编与定员管理
第三章单元测验
第四章 员工招聘与测评管理
第一节 胜任力与招聘
第二节 员工招聘渠道
第三节 员工招聘测评方法
第四章 员工招聘与测评管理
第五章 员工培训管理
第一节 员工培训的意义
第二节 员工培训的内容
第三节 员工培训有效性的提升
第四节 员工培训需求评估
第五章单元测验
第六章 绩效管理
第一节 绩效的界定
第二节 绩效管理发展阶段
第三节 绩效考核与绩效管理
第四节 战略性绩效管理
课后分析思考题
第七章 薪酬激励管理
第一节 薪酬与薪酬激励
第二节 薪酬体系管理
第三节 薪酬结构管理
第四节 薪酬水平管理
第七章单元测验
第八章 员工福利管理
第一节 员工福利管理体系界定
第二节 法定福利项目内容解析
第三节 非法定福利项目内容解析
第四节 几种典型的福利方案
员工福利管理案例分析
第九章 员工健康管理
第一节 员工健康管理概述
第二节 职业压力的舒缓与管理
第三节 员工健康管理的系统解决方案——员工援助计划(EAP)
第四节 推进工作生活平衡的社会政策
员工健康管理思考题
第十章 人员流动管理
第一节 人员流动管理概述
第二节 人员流入管理
第三节 人员内部流动管理
第四节 人员流出管理
具备一定的管理学和经济学理论基础;
适用有志于从事组织与人力资源管理相关工作的学生及社会人士。
完成全部视频课程学习;
单元测验占20%,单元作业占20%,考试占45%,课程讨论占15%,按百分制计分;
60分至84分为合格,85分至100分为优秀。
1.陈全明、张广科.人力资源管理概论[M].北京:清华大学出版社,2015年。
2.张广科、陈芳、张行.组织与人力资源管理[M].北京:高等教育出版社,2018年。
3.董克用.人力资源管理概论[M](第4版).北京:中国人民大学出版社,2015年。
由于本课程采用MOOC的方式授课,因此提醒大家注意以下事项:
1.每次学习前要先浏览公告。
2.不要轻易落课,补课需及时。
3.注意每讲之后测验的截止提交时间。
4.学习中如遇问题建议采用浏览讨论区帖子的方式。在讨论区里,如发现你的提问与他人相似,跟帖即可,不必另发新帖。
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