通过本课程的学习，使学生掌握网络营销发展的概况，了解市场营销的内涵与网络营销的特点，掌握利用互联网进行市场调查的方法；掌握各种网络营销技能，包括搜索引擎营销、许可E-mail营销等；熟悉各种网络广告形式，掌握网络营销促销、定价、渠道等内容。

成绩采用百分制，需考试70分以上方可取得学分。

第一章 网络营销概述(2学时)

[教学内容] 当前我国互联网的发展状况；网络营销在我国的发展。

[重    点] 当前我国互联网的发展状况；网络营销的主要内容；网络营销与传统营销的区别与联系。

[难    点] 网络营销与传统营销的联系与区别

[基本要求] 理解当前我国互联网的发展状况，掌握网络营销的主要内容；掌握网络营销与传统营销的区别与联系。

[实践与练习]

1. 与传统营销相比，网络营销有哪些优势和特点？

2. 通过本章的学习，你认为今后5年内网上交易发展的前景如何？

第二章 网络营销理论与企业网站 (4学时)　

[教学内容] 网络营销的理论基础；网络营销系统；网络营销导向的企业网站。

[重    点] 网络营销导向的企业网站

[难    点] 网络营销导向的企业网站

[基本要求] 理解网络营销的理论基础，理解网络营销系统的功能与开发方式；掌握网络营销导向的企业网站的要素、企业网站建设的一般原则；掌握网站的评价与诊断。

[实践与练习]

1. 企业网站建设对网络营销的影响？

2. 企业网站建设的一般原则是什么？

3. 做一个企业网站的诊断说明。

第三章 网络营销市场与消费者 (2学时)

[教学内容] 网络营销市场；网络消费者的群体特点；网络消费者的购买动机；影响网络消费者购买的因素；适合于互联网销售的商品类型。

[重    点] 网络消费者的群体特点；影响网络消费者购买的因素；适合于互联网销售的商品类型。

[难    点] 适合于互联网销售的商品类型。

[基本要求] 了解网络营销市场；理解网络消费者的群体特点；网络消费者的购买动机；掌握影响网络消费者购买的因素；掌握适合于互联网销售的商品类型。

第四章 网络营销战略计划 (2学时)

[教学内容] 网络营销战略目标、战略分析的内容；网络营销的模式选择；网络营销战略计划的制定；

[重    点] 网络营销的模式选择；网络营销战略计划的制定

[难    点] 网络营销战略计划的制定

[基本要求] 理解网络营销战略目标、战略分析的内容，掌握网络营销的模式选择；掌握网络营销战略计划制定的原则

第五章 网络市场调研 (2学时)

[教学内容] 网络市场调研概述；网路市场调研的方法与步骤；网络信息检索技术和工具；网络商务信息。

[重    点] 网路市场调研的方法与步骤；网络信息检索技术和工具；

[难    点] 网络信息检索技术和工具；

[基本要求] 理解网络市场调研的含义、特点与策略；掌握网络市场调研的一般步骤；掌握网络市场直接和间接调研的方法；掌握基本的网络信息检索技术和工具。

[实践与练习]

1. 利用互联网发布一个调查问卷。

2. 网络直接调研和间接调研都有哪些方法？

第六章 网络营销产品与价格策略 (2学时)

[教学内容] 网络营销产品策略；网络营销品牌的内涵与管理；网上域名品牌的发展策略；网络营销价格特征与定价策略；免费价格策略

[重    点] 网上域名品牌的发展策略；网络营销价格特征与定价策略

[难    点] 网上域名品牌的发展策略

[基本要求] 了解网络营销产品策略；理解网络营销品牌的内涵与管理；掌握网上域名品牌的发展策略和网络营销价格特征与定价策略；理解免费价格策略。

[实践与练习]

1. 企业域名品牌的内涵是什么？

2. 网上域名品牌的发展策略？

3. 网上商业价格特征？

第七章 网络营销渠道（4学时）

[教学内容] 网络营销渠道的功能与类型；网上直销；网络市场的中间商；网络渠道选择；比较购物代理与比较电子商务。

[重    点] 网络营销渠道的功能与类型；网上直销；网络市场的中间商

[难    点] 网络市场的中间商

[基本要求] 理解网络营销渠道的功能与类型，理解网上直销方式；掌握网络市场的中间商的类型以及与传统中间商的差异；网络渠道选择；

第八章 网络营销促销 (6学时)

[教学内容] 网络营销促销的内涵、形式与作用；网络营销促销实施；网络营销站点推广方法；搜索引擎营销；网上销售促进与公共关系。

[重    点] 网络营销促销实施；网络营销站点推广方法；搜索引擎营销。

[难    点] 搜索引擎营销

[基本要求] 理解网络营销促销的内涵、形式与作用，了解网络营销促销实施过程；掌握搜索引擎营销的主要模式和基本方法；掌握搜索引擎优化的主要内容。

[实践与练习]

1. 网络营销站点推广方法是什么。

2. 什么是搜索引擎营销？搜索引擎营销的目标层次？

3. 掌握搜索引擎优化的主要内容是什么？

第九章 网络营销广告 (4学时)

[教学内容] 网络广告的发展、特点与类型；网络广告的发布与运作；网络广告的策划、实施与评价。

[重    点] 网络广告的特点与类型；网络广告的发布；网络广告的策划、实施与评价；

[难    点] 网络广告的策划、实施与评价

[基本要求] 理解网络广告的含义、要素；熟悉网络广告的基本种类和形式；掌握网络广告的发布方法；掌握常用的网络广告评价方法。

[实践与练习]

1. 使用“傍名牌”的策略为一个不知名的新手表作一个产品推广广告。

2. 以“感心为上”，以“亲情、爱情、爱心、孝心”为主线，动之以“情”，再“晓之以理”，为保健品设计一个广告文案。

第十章 许可E-mail营销的原理及应用 (2学时)

[教学内容] 许可E-mail营销的概念；开展Email营销的基础条件；获取内部列表用户资源的方法；Email营销应用中的主要问题；影响许可Email营销的主要因素。

[重    点] 开展Email营销的基础条件；获取内部列表用户资源的方法；Email营销应用中的主要问题；影响许可Email营销的主要因素

[难    点] 获取内部列表用户资源的方法；Email营销应用中的主要问题

[基本要求] 理解许可E-mail营销的原理、基本形式和一般过程；掌握开展E-mail营销的基本条件；掌握获取内部列表用户资源的方法；熟悉影响许可Email营销的主要因素。

[实践与练习]

 论述内部E-mail列表营销和外部E-mail列表营销。

第十一章 网络营销管理 (4学时)

[教学内容] 网络营销管理的一般内容；网络营销效果综合评价；网站访问统计分析指标。

[重    点] 网络营销效果综合评价；网站访问统计分析指标；

[难    点] 网络营销效果综合评价；网站访问统计分析指标；

[基本要求] 理解网络营销管理的一般内容；掌握网络营销效果综合评价体系；熟悉网站访问统计分析指标。

[实践与练习]

    1.对一个网站的访问情况按照分析指标做出评价。