课程内容包括七个模块:
1. 认识电子商务：我们几乎每天都在接触淘宝、京东等电子商务网站，马云却说阿里巴巴不是电子商务公司，那么到底什么是电子商务？阿里巴巴又是一家什么样的公司呢？在新闻中经常会听到B2B、B2C、C2C、O2O等名词，这些是什么意思？听说现在京东的交易额已经超过了有25年历史的苏宁，阿里巴巴的零售额竟超过了有54年历史的世界零售巨头沃尔玛，这到底是为什么？2006年5月，马云面临着一个痛苦的选择，是什么事情让这位商界风云人物这么为难？这些问题的答案就在本部分。
2. 透视网络交易：你是否发现自己购买的宝贝和自己想象的迥然不同？为什么别人花的钱比我少？网上的半价、两折优惠是真的吗？如果我想通过电子商务创业，该卖什么好呢？电子商务公司有哪些部门、哪些岗位？经常会听到一些电子商务公司失败的消息，如何才能避免失败取得成功呢？在本部分，将给你一双慧眼，识别真假优惠。带你一起进入电子商务公司的背后，看这些公司是如何运转的。
3. 策划网络营销：魏则西事件将百度推上了风口浪尖，百度上的信息到底可不可信？如果我要在百度投放广告，该如何做才能让人相信从而达到预期的效果呢？在淘宝开店的话，有什么办法使我的宝贝家喻户晓呢？现在微信、微博很火，怎么利用好这些新媒体手段？在本部分，将提供成功的案例供你借鉴。
4. 解密电商支付：一手交钱，一手交货，这是传统的交易方式。那么，在网络交易中，买家如何付款？有哪些更加便利的方式？商家又是如何收款的？其中经过了哪些环节？面对快速增长的跨境电商，又该如何付款和收款？本部分将对这些问题进行解密。
5. 加速电商物流：在点击了下单、付款按钮后，你就在期盼着心爱的宝贝快快到手。那么，电子商务公司如何处理我的订单？会有哪些环节？为什么有的宝贝很快就可以收到而有的要过很多天呢？面对“双十一”蜂拥而至的购物热潮，电子商务公司有什么办法应对呢？京东的211限时达，菜鸟物流又是什么？我们将带你到三家公司，去看看这些公司是如何做到的。
6. 把握电商动向：阿里巴巴在美国纽约交易所公开上市后，发布了其三大战略，包括大数据、跨境电商和农村电商，这是未来的趋势吗？为什么众多的电子商务公司要进军这些领域？微商是通过朋友圈卖货吗？移动商务带来了哪些变革？在本部分，我们将对这些问题逐一解答。
7. 开启电商梦想：在大众创业、万众创新的时代，你是否也在跃跃欲试呢？我对计算机技术不熟悉，能否通过电子商务创业呢？我的公司是否要招聘很多专业人才才能开展电子商务呢？我该建立自己独立的商城还是到天猫、京东等第三方平台去开店？如果开网店的话，需要准备什么？在本部分，我们将通过案例来进行分析解答。
本课程评价分为四个部分：
1. 在线测试（34分），需要学员按时完成每章的单元测验。
2. 课程作业（36分），课程中共有三次作业需要在线上完成提交并互评，分别在第1章、第3章和第7章布置。
3. 研讨发言（10分），因MOOC平台默认只有“课堂交流区”这个板块的讨论才能计算成绩，所以获取满分需要在“课堂交流区”中参加老师发起的讨论，发帖和回帖的数量总共达5条及以上。老师会在每章设置讨论题目，学生可根据自己的理解发表看法。
4. 课程考试（20分），课程最后有限定时间的测试，全部为客观题，由系统自动判定。
友情提示：
每章的在线测试有两次机会，系统按最高分计分，如果积极参与发言，完成一定的作业，获得合格证书是比较容易的。当然，如果希望优秀的话，就需要好好完成各个环节，特别是最后的考试环节。
不需要相关的知识储备。
第1章 认识电子商务
1.1 什么是电子商务
1.2 眼花缭乱的电商类型
1.3 神奇的虚拟市场
1.4 淘宝: 倒立着盈
1.5 寻求电商盈利的真谛
1.6 电子商务创世纪
第1章 讨论题 网络零售的特点及其影响
第1次作业参考样本
第1章 单元测试
第1次作业
1.7 互联网下的商业模式
笫二周小结
笫一周小结
第2章 透视网络交易
2.1 做一个聪明的买家
2.2 网络商家哪里来
2.3 网上开店卖什么
2.4 网店的背后是什么
2.5 培养忠诚客户
2.6 网商成功的奥秘
第2章 讨论题
第2章 单元测试
笫三周小结
第3章 策划网络营销
笫六周小结
3.1 网络广告如何打
3.2 淘宝网上淘营销
3.3 高效的搜索引擎营销
3.4 微博改变营销
3.5 微信营销的力量
3.6 易宠商城的网络营销
第3章 讨论题
3.7 欧碧倩的淘营销
第2次作业参考样本
第3章 单元测试
第2次作业
「你知道吗?」趣味系列 - 网络广告
笫五周小结
第4章 解密电商支付
4.1 常用传统支付工具
4.2 银行卡网上支付
4.3 第三方支付
4.4 跨境电商支付
第4章 讨论题
第4章 单元测试
笫七周小结
第5章 加速电商物流
5.1 订单处理流程
5.2 电商物流模式及选择
5.3 物流外包服务
5.4 电商的最后一公里
5.5 跨境电商物流
5.6 E宠商城的物流配送
第5章 参考资料
第5章 讨论题
第5章 单元测试
第6章 把握电商动向
6.1 跨境电商
6.2 农村电商
6.3 移动电商
6.4 社交电商
6.5 中国电商趋势
第6章 讨论题
第6章 单元测试
第7章 启动电商梦想
笫十周小结
7.1 电商实施决策
7.2 优秀电商网站要素
7.3 建立独立网上商城
7.4 利用第三方平台开店
7.5 利用电商服务
第7章 参考资料
第7章 讨论题
第3次作业参考样本
第7章 单元测试
第3次作业