慕课堂问题反馈汇总

<p>看过的视频进度条更新不出来，已经很长时间了</p>

<p>学习进度条没有正常更新</p>

<p>《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系》和《发展与教育心理学》的视频，讨论，和测试题都做完了，甚至看了三四遍，但学习进度显示仍有十个没看。学习进度都一周了还没显示。麻烦你们请尽快解决。我将不胜感激。</p>

<p>看视频学习后 学习时长一直未增加</p><p><br ></p>

<p>课程看了以后一直没更新，我都卡那里两三天了</p>

<p>我的毛概从上周开始就没有更新过，希望可以修复一下</p>

<p>你好，我的中国大学mooc课程学习进度已经超过3天没有更新了，我尝试卸载重装，但是还是不能更新课程进度。嗯，这个问题目前在我们班同学那是普遍现象了，希望可以解决一下这个问题，因为课程很重要啊啊啊啊啊咆哮，学分要命课。</p>

<p>问题类型：数据统计</p><p>描述：从上周开始毛概视频和心理学视频进度条一直没有更新</p><p>发现时间：2020年3月31日</p>

<p>问题：看完了视频进度条不动不更新</p><p>课程名称：毛概</p>

<p>账号和密码正确，但是登陆不上，显示数据解密异常请联系客服，获取验证码也点不了，一点就显示数据解密异常</p>

<p>数据统计，我在慕课app上观看了视频，但是没有数据</p>

<p>学生账号是统一的，可是后台仍然 没有观看视频和测验的数据</p>

<p>我的大学Mooc是QQ登录的，慕课堂没有QQ登录入口，所以就用了微信登录，现在慕课堂认证不了</p>

<p>我今天刚登录慕课堂，还没签到呢，就显示我的测试题做完了，我一看答案全错了，我明明都没做呢，这是什么情况，有时候总会刚点进去慕课堂小程序就强制退出<br >课堂码E9VSZW<br >昵称：会计1809李爽NEAU<br ><br ><br ><img src="https://nos.netease.com/edu-image/142a7b1615b24026809dcedada02a85b.jpg" /><img src="https://nos.netease.com/edu-image/4fa482a1d4754b51a73ec5a01afe6fc1.jpg" /><img src="https://nos.netease.com/edu-image/68cf05c34402474e845d50b7e8e90e18.jpg" /><img src="https://nos.netease.com/edu-image/1af5e5cfd29549f3a1fb3a65c7374fd1.jpg" /><img src="https://nos.netease.com/edu-image/6f200dae10c84b76b6eac04d03eb671c.jpg" /><img src="https://nos.netease.com/edu-image/b49e5e3b433c46f3a707208dbe5034e8.jpg" /><img src="https://nos.netease.com/edu-image/dbf122e026374bd0adedd5c3ff7581b2.jpg" /><img src="https://nos.netease.com/edu-image/f4360c0f87484e4098bfe52dae7ce20f.jpg" /><img src="https://nos.netease.com/edu-image/40417b89e01e4443b01b22b0a5778636.jpg" />，有时候总会刚点进去慕课堂小程序就强制退出<br />课堂码E9VSZW<br />昵称：会计1809李爽NEAU<br /><br /><img src="https://nos.netease.com/edu-image/db9ca9c1041b4e32875a2b1b170b33a4.jpg" /><img src="https://nos.netease.com/edu-image/db9ca9c1041b4e32875a2b1b170b33a4.jpg" /><img src="https://nos.netease.com/edu-image/e911d7e86f124ce59820b28bce2995f1.jpg" /></p>

<p>【问题类型】数据显示</p><p>【描述】慕课堂投屏和 管理后台 查看学生的问卷详情时，多行文本不能正常显示</p><p>&nbsp; &nbsp; &nbsp;1、慕课堂投屏和 管理后台 查看学生的问卷详情时，当题目时多行文本时，不能换行显示，只能显示一行，省略了一部分，这样给学生讲解时很不方便。如下图所示</p><p><img src="https://nos.netease.com/edu-image/256bbbc727a7471c8da68cc4c7e78fa8.JPG" /></p><p><br /></p><p><strong>2、慕课堂小程序显示正常，如下图所示</strong></p><p><br /></p><p><img src="https://nos.netease.com/edu-image/76563575cf2446f597287c44a77cf641.jpg" /></p><p><br /></p><p>【发现时间】2020-03-15 10:00</p><p><br /></p>

<p>怎样找回慕课账号?慕课人工客服联系方式是什么?</p>

<p>慕课堂中签到功能发现总人数与已签到人数加上迟到人数加上未签到人数的和不等。</p>

<p>问题：课程视频看完了，进度条没更新完，少了两个课时。</p><p>课程名称：毛概</p>

<p>看几遍视频都显示不了自己已学，而且显示自己已学习的时间越来越少，之前还有200多分钟，现在就剩下20分钟了。</p>

<p>人数35人，已到29人，迟到5人，缺课0人，什么情况呀？</p>