在变幻莫测的 VACU 时代,所谓 V—Volatility(易变性),U-Uncertainty(不确定性), C-Complexity(复杂性),A-Ambiguity(模糊性),商业模式,企业组织、企业文化都在快速的重新定义,“不创新是等死”,而“创新则是找死”。事实上,创新是一种思维方式,是一种另辟蹊径寻找解决方案的方法论。那么,我们是否适应时代的创新与变革要求呢?
近年来风靡全球的设计思维(Design Thinking)给组织提供了一种创新落地的流程、工具和方法论。斯坦福大学、哈佛大学、MIT 等全球知名大学,都已经将“设计思维”列入核心课程。设计思维核心是以人为本,采取同理心的模式,利用一套创新的流程,实现包括产品、服务、运营、流程、战略、商业模式等的创新设计。现在 SAP、西门子、宝马、辉瑞制药、新加坡电信、华为等都将设计思维作为公司创新的方法论;麦肯锡、IBM 等全球顶级咨询公司也将设计思维作为企业咨询的一个战略工具。
人人都有灵感与洞察力,人人都有创新的潜能。培养自己的设计思维,掌握设计思维的创新方法论,用设计思维来解决我们在工作和生活中碰到的挑战;发现和培养自己的创新自信力,让我们成为更具有创新领导力的 CEO、商业领袖、职业经理人、产品经理;释放和提升个人与组织的创造力,让我们更有信心与方法来应对未来的不确定性。
掌握和了解创新创业基本概念、设计思维的基本理论、基本知识;熟悉设计思维的基本方法和基本工具在基于技术的新产品/新服务开发中的运用,提升学生的创造力自信,激发学生的技术创新、创业意识和企业家精神,培养学生的创造性精神、创造性思维、创造性能力和执行能力。
1.谁是创新创业者?
1.1创新的价值
1.2创新的内涵
实践界观点:什么是创新
请结合1.1创新的价值中介绍的“微笑曲线”和“苦笑曲线”,想想我国的企业该怎样实现“转型升级”呢?
第一章:谁是创新创业者
2.设计思维基础
2.1漫游设计思维简史
2.2设计思维方法论概要
斯坦福设计思维学院经典案例embrace,供大家参考学习
福大同学以及其他的案例,供大家参考学习
实践届观点:什么是设计思维
第二章:设计思维基础
3.Empathize移情:设计思维之洞察客户1
3.1 一切从同理心开始What is Empathize
3.2用同理心找到对的问题Why Empathize
实践届观点:设计思维的步骤和工具
围绕身边的一个问题或者一个现象,实地开展一次同理心的观察、调研或访谈,对于被调研对象,你有什么新的理解与发现?有哪些与你原来想的不一样?为什么?
3Empathize移情:设计思维之洞察客户2
3.3开展同理心观察、调研与访谈(1)How to Empathize
3.3开展同理心观察、调研与访谈(2)How to Empathize
实践届观点:设计思维的步骤
第三章:Empathize移情
4Define定义问题:设计思维之聚焦挑战
4.1同理心地图和人物角色
4.2提出POV设计主张
实践届观点:设计思维的步骤
第四章:Define定义问题
5Ideate创意涌现:设计思维之头脑风暴
Ideate创意涌现:设计思维之头脑风暴
实践届观点:设计思维的步骤
第五章:Ideate创意涌现
6Prototype快速原型:设计思维之开发模型
Prototype快速原型:设计思维之开发模型
第六章:Prototype快速原型
7Test测试迭代:设计思维之获取反馈
Test测试迭代:设计思维之获取反馈
实践届观点:设计思维的步骤
第七章:Test迭代测试
8讲走心的故事Storytelling
讲走心的故事Storytelling
第八章:讲走心的故事
创新创业基本常识与相关政策
为积极响应国家低碳环保政策, 2021年秋季学期开始,中国大学MOOC平台将取消纸质版的认证证书,仅提供电子版的认证证书服务,证书申请方式和流程不变。
电子版认证证书支持查询验证,可通过扫描证书上的二维码进行有效性查询,或者访问 https://www.icourse163.org/verify,通过证书编号进行查询。学生可在“个人中心-证书-查看证书”页面自行下载、打印电子版认证证书。
完成课程教学内容学习和考核,成绩达到课程考核标准的学生(每门课程的考核标准不同,详见课程内的评分标准),具备申请认证证书资格,可在证书申请开放期间(以申请页面显示的时间为准),完成在线付费申请。
认证证书申请注意事项:
1. 根据国家相关法律法规要求,认证证书申请时要求进行实名认证,请保证所提交的实名认证信息真实完整有效。
2. 完成实名认证并支付后,系统将自动生成并发送电子版认证证书。电子版认证证书生成后不支持退费。
设计思维创新导引 作者:王可越、税琳琳、姜浩出版社:清华大学出版社 2017
创新管理:赢得持续竞争优势(第三版) 作者:陈劲,郑刚 编著 出版社:北京大学出版社 2016
创新设计思维(第2版):创新落地实战工具和方法论 作者:鲁百年 著 出版社:清华大学出版社 2018
除上述教材外,还引用一些期刊文献;为教学需要,部分视频来自网络,如果侵犯到您的权益,请与我们联系(邮箱:wangzhiwei@fzu.edu.cn);此外引用了一些网上开放资源,在此对这些资源的提供者表示衷心感谢!