《情商认知与提升》是帮你认识情商、提升情商的说明书。她突破社会上流行的情商故事讲述,综合心理学、沟通学、管理学等研究成果,探讨个人的性格、能力、价值观、自我心像与情商之间的关系,情绪与人、社会的关系,情绪产生的原理和管理,如何识别他人,沟通艺术、倾听、理解、表达,如何塑造形象、打造魅力、营造核心竞争力,从高效的可执行性上帮你更深刻的认识、提升情商。
本门课程旨在帮助学习者了解情商的内涵,更加深刻的认识影响个人情商的因素、了解提升情商的方式方法,学会科学管理情绪、掌握沟通艺术、营造核心竞争力。理解情商在个人成功中的作用、情商是可以后天培养的,希望这门课能帮助更多人认识和提升个人情商,使更多人寻觅到成功和幸福的密码。
第一章 走进情商
1.1初识情商
1.2情商和智商的关系
1.3中国历史上的情商
1.4大学生如何提升情商
第二章 认识自己
2.1性格与情商
2.2能力与情商
2.3价值观与情商
2.4自我心像与情商
第三章 认识情绪
3.1情绪是什么
3.2情绪与身体健康
3.3情绪与个人成败
3.4情绪与人际关系
3.5会传染的情绪
3.6你的情绪还好吗?
3.7情绪和情商
第四章 管理情绪
4.1ABC情绪管理理论
4.2丰富多彩的情绪
4.3情绪的双面性
4.4情绪提升情商
4.5管理情绪是大学生的必修课
第五章 解读他人
5.1判断情绪
5.2情绪表达
5.3识别他人情绪
5.4学会运用同理心
5.5提高判断情绪的能力
第六章 学会沟通
6.1沟通的基本知识
6.2有效沟通的要素
6.3倾听
6.4倾听阻碍
6.5积极倾听策略
6.6理解层次
6.7人际理解力
6.8文字沟通
6.9语言沟通
第七章 艺术沟通
7.1做一名好的交流者
7.2如何表达不同意见
7.3如何赞美别人
7.4读懂非语言符号
7.5声音是艺术沟通的法宝
7.6合适的距离营造舒适的沟通氛
7.7不做团体边缘人
第八章 自我激励
8.1外在形象提升自信
8.2自信,平凡不平庸
8.3自省,你可以更优秀
8.4自助,你是你最大的福气
8.5打造个人核心竞争力
要求选课学生读一本有关情商的著作。
问:请问这是一个适合提高情商的入门课程么?
答:我觉得这更像一门“带你提升情商的说明书”课程。课程目的是帮助学习者了解情商的内涵,更加深刻的认识自己的情商、看到制约个人情商高低的因素、了解如何提升情商,理解如何科学管理情绪、学会沟通艺术、识别他人、营造个人核心竞争力。认识到情商是可以科学、系统的培养的。
问:我没有管理学基础,能学习这门课程么?
答:没有问题,就算你一点都不懂管理学,你也能从这门课中找到知识和乐趣。