第一章 市场营销的内涵与理念

1.1 市场营销“一条龙”

1.2 市场营销的前世今生

1.3 营销人的价值观

1.4 互联网时代的营销新生

第一章 章节测试

第二章 顾客价值、顾客满意与顾客关系

2.1 一直在努力的麦当劳

2.2 如何让顾客爱上企业

2.3 如何与顾客搞好“关系”

第二章 章节测试

第三章 消费者行为分析

3.1  20世纪最精彩的营销骗局

3.2  移动互联时代消费升级

3.3  买家的心路历程

第三章 章节测试

第四章  市场营销互联网环境分析

4.1   营销角度说互联网

4.2   互联网思维与“互联网+”

4.3   互联网时代营销变变变

4.4   互联网时代的商业生态

第四章 章节测试

第五章  市场营销信息预调研

5.1   宜家巧妙运用调研适应市场

5.2   “大数据”解惑

第五章  章节测试

第六章  企业战略与竞争战略

6.1   尚品宅配家居公司的转型战略

6.2   如何制定战略

6.3   互联网时代的商业模式

6.4    如何知己知彼

6.5   知己知彼后的竞争战略

第六章 章节测试

第七章 目标市场营销

7.1   唯品会：一家专门做特卖的网站

7.2   市场细分

7.3   目标市场选择怎么选

7.4   什么是定位

第七章 章节测试

第八章  产品策略

8.1   腾讯推出黄金红包

8.2   产品也能分层？

8.3   做有内涵的品牌

第八章 章节测试

第九章 价格策略

9.1   “双十一”购物狂欢节

9.2   价格的由来

9.3   如何使用价格利刃

第九章 章节测试

第十章 渠道策略

10.1   苏宁到苏宁易购的转型

10.2   什么是营销渠道

10.3   营销渠道如何管

第十章 章节测试

第十一章 大众传播策略

11.1   飞跃冰河

11.2   如何做广告

第十一章 章节测试

第十二章 网络传播策略

12.1   金罐加多宝《愤怒的小鸟》限量装首发

12.2   网络传播如何做

12.3   我们身边的社交媒体营销

12.4   移动营销与微信营销

第十二章  章节测试

第十三章 营销策划与方案

13.1   “网红年、解闷季”艾美特家电营销新模式

13.2   营销策划如何做

13.3   策划的创意与方法大解密

第十三章  章节测试

第十四章  营销的组织、实施与控制

14.1   营销组织

14.2   营销执行

14.3   营销控制

第十四章  章节测试