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网络零售
第3次开课
开课时间: 2021年03月03日 ~ 2021年07月21日
学时安排: 3-5小时每周
当前开课已结束 已有 100 人参加
老师已关闭该学期,无法查看
spContent=《网络零售》是电子商务领域的一门新兴课程,具体内容包括网络零售商业模式与业态、网络消费者、网商、网络商品及服务、网络零售企业运营、网络零售品牌等。通过学习,学生能掌握网络零售前沿理论和操作技能,深入分析网络零售理论与实践领域的新问题与新方法,着力于学生电商领域的创新创业能力培养。
《网络零售》是电子商务领域的一门新兴课程,具体内容包括网络零售商业模式与业态、网络消费者、网商、网络商品及服务、网络零售企业运营、网络零售品牌等。通过学习,学生能掌握网络零售前沿理论和操作技能,深入分析网络零售理论与实践领域的新问题与新方法,着力于学生电商领域的创新创业能力培养。
—— 课程团队
课程概述

通过本课程的学习,学生可以系统地掌握《网络零售》这一新兴课程的基础理论和基本方法,掌握网络零售的运营技能和管理技巧,能够基于网络零售平台与店铺,深入分析网络零售领域的新问题与新方法,增强学生分析问题和解决问题的能力,培养团队合作能力和商务沟通能力。

 

授课目标

网络零售课程,是电子商务专业的基础课程。本课程通过理论和实践相结合,以网络创业者、网络消费者为对象,以循序渐进的方法将网络零售的概念、方法、过程、模式、设计和运行过程全方位展示给学员。通过深入浅出的讲解,让广大零基础学员能够轻松理解和掌握。

 

成绩 要求

最终成绩由平时成绩和期末成绩共同组成,具体分值分配如下

1. 单元测验(40分)。每一单元结束有单元测验,学生需要在规定时间内完成测试。

2. 课堂讨论(10分)。每一节课后都有讨论题目,学生在课堂交流区讨论总条数达到10条即可获得满分。

3. 期末考试(50分)。线上测试,学生需要在规定时间内完成,按比例计入总成绩。期末测试占总成绩的50%。

 

课程大纲

第一章 零售与零售业基础

如何理解全渠道零售

零售与零售业基础基础测试

零售与零售业基础课后习题

第二章 网络零售概述

网上专营店和网上专卖店的区别

什么是零售电商

什么是新零售

什么是社交电子商务

选择题

简答题

第三章 网络零售相关理论

网络零售组合

众包理论

综合化与专业化循环理论

真空地带理论

需求满足理论

网络零售交易成本理论

选择题

简答题

第四章 网络零售发展环境

《电子商务法》的出台对中国网络零售的发展有何意义

Web1.0时代和Web2.0时代网络营销的区别

传统零售业商业模式的创新

互联网思维对于零售业的影响

选择题

简答题

第五章 网络零售生态系统

网络零售生态系统与传统零售生态系统的区别

网络零售种群成长模式分类

网络零售生态系统种群介绍

选择题

简答题

第六章 网络消费者

网络消费者的定义与特点

网络消费者的生活方式与购物模式

影响网络消费者购买的主要因素

选择题

简答题

第七章 网络零售平台商

平台经济体的网络效应

网络零售平台的协同治理

选择题

简答题

第八章 网络零售商

纯网络零售商和混合网络零售商

网络零售与实体零售的关系变迁

网商生态体系

选择题

简答题

第九章 网络零售服务商

零售平台服务商

运营服务商

选择题

简答题

第十章 网络零售界面设计

视觉营销的定义

视觉营销的功能

网络零售界面设计原则

商品软文撰写的FABE模式

网络商品详情页的内容设置

网络商品图片设计的基本方法

选择题

简答题

第十一章 网络商品

网络商品的定义与特征

网络商品的采购渠道选择策略

网络商品的采购原则与基本技巧

网络商品的采购渠道

网络商品的规划

选择题

简答题

第十二章 网络零售营销

网络零售渠道概述

网络零售渠道功能

网络渠道的解中介化与再中介化

搜索引擎优化概述

搜索引擎营销之付费搜索

微信概述

企业微信营销

企业微信公众号的创建

网络视频营销概述

视频制作

PPT

选择题

简答题

第十三章 网络零售客户关系管理

客户关系管理与粉丝经济

选择题

简答题

第十四章 网络零售品牌

网络品牌的特征

网络零售商品品牌战略

网络零售平台品牌战略

选择题

简答题

第十五章 零售企业数字化转型

消费者主权与零售业的发展

简答题

第十六章 网络零售与组织变革

互联网时代组织发展的几大特征

海尔集团平台化转型的案例研究

苏宁组织变革的案例研究

影响企业网络零售绩效的主要因素

选择题

简答题

第十七章 大数据在网络零售中的应用

大数据在网络零售中的应用

选择题

简答题

第十八章 智能时代网络零售的变革

智能时代网络零售的变革

选择题

简答题

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预备知识

无需相关预备知识



 

参考资料

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