本课程为劳动关系协调岗位技能课程。通过职业认知、劳动标准实施、员工入职与建立劳动关系、履行和变更劳动关系、解除与终止劳动关系、劳务派遣与非全日制用工、员工参与、劳动规章制度管理和处理劳动争议的学习，强化学生的劳动关系实务操作的职业技能，掌握市场经济条件下，中小企业中有关于劳动关系协调岗位工作的流程与工作操作方法，重点培养学员实践中的业务操作技能运用能力和岗位工作能力。

在课程展现形式上，我们采用了，根据真实案例改编的情景剧导入：

师生互动式的讲解：

企业人力资源主管的现身说法：

律师专家的专业见解：

   来吧！《劳动关系实务操作》课程将与你一起努力，预防劳动争议，建立和谐劳动关系!

通过学习，掌握中小企业劳动关系协调岗位工作的流程与方法。 知识目标：掌握基本理论，了解劳动法律、法规和政策；熟悉事务处理的业务技能。能力目标： 能够进行企业劳动标准实施，员工入职至终止劳动关系，处理劳动争议的操作技能。素质目标：增强职业意识，遵守职业规范，提升职业素质。

无证书

   具备《管理学原理》、《人力资源管理》基础知识，或具有一定的管理基础。

本课程采用教材：中国人民大学出版社2015年3月第二版，孙立茹编著，职业教育工学一体化课程改革规划教材·21世纪高职高专规划教材·人力资源管理系列:劳动关系实务操作(第二版)

参考资料：

1、劳动保障出版社，人力资源和社会保障部教材办公室主编的《劳动关系协调员》、《劳动关系协调师》职业技能培训鉴定教材

2、相关的参考资料等

(1)陈建华主编，劳动关系经典案例100篇，中国财富出版社，2014年4月

(2)刘毅主编，企业人力资源管理岗位教程，宁波出版社，2013年8月

(3)王伟杰、唐祥芳主编，HR实战学堂：劳动关系实务365问，中国劳动社会保障出版社，2013年7月

(4)www.clssn.com:《中国人力资源社会保障》、《劳动和社会保障法规政策专刊》、《中国社会保障》