spContent=欢迎来到组织行为学的慕课课堂！组织行为学为我们打开了研究组织中人的心理和行为规律的一扇大门，让我们走进这丰富多彩、异彩纷呈的世界，共同来学习和掌握这些规律，探析心理奥秘，洞察行为规律，打造优秀团队，促进组织发展，成为一名优秀的管理者。
欢迎来到组织行为学的慕课课堂！组织行为学为我们打开了研究组织中人的心理和行为规律的一扇大门，让我们走进这丰富多彩、异彩纷呈的世界，共同来学习和掌握这些规律，探析心理奥秘，洞察行为规律，打造优秀团队，促进组织发展，成为一名优秀的管理者。
—— 课程团队
课程概述
组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为的规律，帮助管理者提高预测、引导和控制人的心理和行为的能力，以实现组织目标的科学。
学习这门课程，可以帮助管理类专业的学生、有志于从事管理工作的其他专业的学生、正在从事管理工作的管理人员，掌握管理中人的心理和行为规律，提升自己对人、对群体、对组织的认识水平；也可以帮助大家更好地认识自我、完善自我、提升自我。
本门课程共分十章，包括绪论、个体心理与行为、群体心理与行为以及组织心理与行为四个部分。是一门理论与实践、科学与趣味相结合的多学科交叉课程，具有基础性与应用性相统一、科学性与通俗性相统一、传统性与创新性相统一的课程特色。
授课目标
学习这门课程，可以帮助管理类专业的学生、有志于从事管理工作的其他专业的学生、正在从事管理工作的管理人员，掌握管理中人的心理和行为规律，提高预测、引导和控制人的心理和行为的能力，以促进组织目标的实现。学习这门课程，也可以帮助大家更好地认识自我、完善自我、提升自我。
课程大纲
组织行为学绪论
课时目标：学习目标：通过本章的学习，学员可以了解组织行为学的研究对象、研究内容、管理者在管理中扮演的角色，帮助学员对组织行为学这门课程有个概括的了解和认识，并唤起大家学习这门课程的积极性和主动性。
1.1组织行为学的研究对象
1.2组织行为学的研究内容
1.3管理者的角色理论
西方人性假设
课时目标：学习目标：通过本章的学习，学员可以了解经济人假设、社会人假设、自我实现人假设以及复杂人假设的内容、管理措施以及在管理中的应用，帮助大家认识员工在不同阶段的工作需求和工作态度，更好地进行有针对性的管理。
2.1西方人性假设概述
2.1经济人假设
2.3社会人假设
2.4自我实现人假设
2.5复杂人假设
个性差异与管理
课时目标：学习目标：通过本章的学习，学员可以了解个性的概念、特点以及能力、气质、性格的差异及其在管理中的应用，一方面帮助学员更好地在管理中实施因人而异的管理，另一方面，帮助学员更好地认识自我、改进自我、完善自我。
3.1个性概述
3.2能力差异与管理
3.3气质差异与管理
3.4性格差异与管理
知觉与社会知觉
课时目标：学习目标：通过本章的学习，学员可以了解知觉的概念、基本特性，以及知觉的主观和客观的影响因素；另外，进一步详细了解社会知觉的含义及其分类；最后了解几种常见的知觉偏见。有助于学员正确地知觉周围的客观世界，同时将社会知觉的基本规律运用于管理实践之中。
4.1知觉的含义
4.2知觉的基本特性
4.3知觉的影响因素
4.4社会知觉的含义及其分类
4.5知觉偏见
态度和工作满意度
课时目标：学习目标：通过本章的学习，学员可以了解态度的概念、特征及其功能，理解态度形成与改变的几种经典理论；并进一步了解工作满意度的相关内容。有助于学员建立积极的态度，修正自我态度，提高个体、群体及组织的工作满意度。
5.1态度的含义、特征及功能
5.2态度的形成与改变
5.3工作满意度
压力与管理
课时目标：学习目标：通过本章的学习，学员可以了解压力的概念，压力的来源，压力的感受性及其影响因素，以及如何管理压力。有助于学员正确理解压力，面对压力，缓解压力，构建压力，提高自我效能；同时，将压力管理的各种方式初步运用日常生活及工作实践之中。
6.1压力的含义及其影响
6.2压力源
6.3压力感受性及其影响因素
6.4压力管理
激励理论与实践
课时目标：学习目标：通过本章的学习，学员可以了解内容型激励理论、过程型激励理论和行为修正型激励理论的内容及其在管理中的应用，帮助大家在管理过程中更好地调动员工的工作积极性、主动性和创造性。
7.1激励概述
7.2需要层次理论
7.3双因素理论
7.4期望理论
7.5目标设置理论
7.6强化理论
7.7公平理论
群体心理与行为
课时目标：学习目标：通过本章的学习，学员可以了解群体规范，群体的从众、暗示、模仿与感染等效应，掌握群体决策以及相关方法，理解群体沟通中的人性观，帮助大家更好理解群体的心理和行为规律，有效促进群体的建设和发展。
8.1群体及其规范
8.2群体从众效应
8.3 群体的暗示、模仿与感染
8.4群体决策
8.5群体决策方法
8.6群体沟通中的人性观
领导心理与行为
课时目标：学习目标：通过本章的学习，学员可以对组织中的领导和管理加以区分，了解领导特质理论、领导行为理论、领导权变理论及新领导理论的发展渊源与主要内容，使大家从领导的层面理解对组织员工的管理，帮助大家在组织的管理实践中对员工行使有效的领导。
9.1领导与管理
9.2领导特质理论
9.3领导行为理论
9.4领导权变理论及新领导理论
9.5领导决策
组织变革
课时目标：学习目标：通过本章的学习，学员可以了解组织变革的概念、动力、阻力、对阻力的消除以及组织变革的模式，帮助大家掌握变革中人们的心理及行为规律，促进组织变革的顺利实施。
10.1组织变革概述
10.2组织变革的动力
10.3组织变革的阻力
10.4变革阻力的消除
10.5组织变革的模式
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证书要求
1. 完成课程学习。
2. 按时完成单元测验、单元作业、课程讨论与期末考试。其中，单元测验占总成绩的40%；单元作业占总成绩的10%；课程讨论占总成绩的10%；期末考试占总成绩的40%。
3. 总成绩百分制，总分60分及以上为合格，84分及以上为优秀，可自愿申请收费的认证证书。
参考资料
1. 斯蒂芬·罗宾斯、蒂莫西·贾奇：《组织行为学》，中国人民大学出版社，2016年版
2. 史蒂文L.麦克沙恩、玛丽·安·冯·格利诺、吴培冠：《组织行为学》，机械工业出版社，2017年版
3. 陈春华、杨忠、曹州涛等：《组织行为学》，机械工业出版社，2016年版
4. 陈国海：《组织行为学》，清华大学出版社，2018年版
浙公网安备 33010802012594号
