本课程根据国家精品视频公开课公关与沟通改造，充实，并适应在线开放课程特点重新录制。

课程定位

服务面向：为所有专业的学生与社会学习者提供培养社交能力的课程；

内容定位：研究“互联网+”社交机制与艺术，培养公关与沟通能力。

课程特色

本课程实现“四维融合”：

1.互联网+社交。应对互联网的挑战与机遇，将基本的社交规律与互联网思维对接，考察“互联网+”社交机制与艺术。

2.沟通+公关。为了节省学习时间，本课程打破课程的学科分割，将管理沟通、公共关系学、社会心理学、传播学等多门课程与培养社交能力相关内容抽取，重新组合成一门仅有十个单元的精要课程。

3.机制+技能。作为一门高校课程，不但重视应用与技能，还必须重视基于客观规律的机制与理论的研究，实现两者的结合与统一。

4.线上+线下。在线开放课程不只是在线学习的载体，更应该是线上线下融合的接口，改造线下课堂，创新线上线下融合的教学场景。

主要内容

主要包括两大部分。第一部分是人际沟通：包括社交机制与自我推销、情商机制与情绪管理、社交语言机制与艺术、公关交际与感情融通、公关礼仪与形象塑造、自我突破与公关演讲、说服机制与谈判策略等；第二大部分是组织公关：包括公关策划与创造性思维、信息传播与新媒体传播、合作机制与公关网络等。

教学模式

全程场景与问题导入；师生对话、研讨式教学；全程化考核；线上线下融合。寻求线上线下融合的接口，实现线下交流方式结构化，线下训练生活化，即“我的公关与沟通”训练。以实现学习的生活化渗透，打造学习化生活。

学完规定章课程内容，参与或完成单元测试、讨论、训练（为重要要考核项目），成绩在60-84分之间为合格；85分及以上者为优秀。