第一章 管理活动与管理理论

绪论——走进管理学

第一节 管理活动——何为管理？

第一节 管理活动——如何做一名合格的管理者

第三节 管理理论的形成与发展——科学管理泰罗

第三节 管理理论的形成与发展——行为科学管理梅奥

第三节 管理理论的形成与发展——学习型组织

《管理活动与管理理论》测验一下

第二章 管理道德与企业社会责任

第二节 几种相关的道德观

第三节 道德管理的特征

第五节 企业的社会责任

《管理道德与企业社会责任》测验一下！

第三章 全球化管理

第一节 全球化经营的内涵、特征与动机

第二节 全球化经营中的环境

第三节 全球化管理的竞争战略

《全球化管理》测验一下

第四章 决策与决策方法

第一节 决策与决策理论

第二节 决策过程

第三节 决策的影响因素-环境、组织自身因素

第三节 决策的影响因素-决策问题的性质、决策主体因素

第四节 决策方法

《决策与决策方法》测验一下！

第五章 计划与计划工作

第一节 计划的概念和性质

第二节计划的类型

第三节 计划编制-目标管理

《计划与计划工作》测试

第六章 组织设计

第二节 组织设计

《组织设计》测试

第七章 人力资源管理

第一节 人力资源计划

第三节 员工培训

《人力资源管理》测验一下！

第八章 领导概论

第一节领导的内涵

《领导》测验一下！

第九章 激励

第一节 激励原理

第二节 激励的内容理论——需要层次论

第二节 激励的内容理论——双因素理论、成就需要论

《激励》测验一下！

第十章 控制与控制过程

第二节 管理控制的工作内容及其要求

《控制》测验一下！

第十一章 管理的创新职能

第一节 创新及其作用 第二节创新职能的基本内容

《创新》测验一下！