Q:学习本课程需要什么基础？

A:在教学内容、重点、能力培养以及评价标准等方面，本课程与中等教育（普通高中、职高、中专、技校）阶段的计算机应用基础和信息技术课程有机衔接和贯通，无论你是普招生或单招生或对口生，本课程都非常适合。本课程是0基础起步，如果你没有一点计算机基础知识和技能，也没有关系，只要你在项目1和项目2的学习中多花些时间，全课程多加动手实践训练，小步快跑，也会获得优秀证书。

Q:如何学好计算机基础这门课程？

A:现代教育学、心理学和教育实践都认为技能培养的唯一途径是反复有效的实践。行动、行动、再行动，操作、操作、再操作，通过完成任务来学习计算机知识和技能，“手脑并用、学做一体”是学好本课程的关键。在线开放课程是互联网技术对教育的一场深刻革命，只要大家转变传统思想观念和学习方式，适应在线课程教学改革的新形势，课前课后利用微课等网络资源强化自主学习，课中紧跟教师练习，认真完成课后作业训练，积极参加网上社区讨论，线上线下结合，一定会有好的学习效果，取得优异成绩。

Q：怎样提高打字速度？

A：（1）准确是第一前提：打字是一种技能，提高速度应建立在准确的基础上，急于求成欲速则不达。（2）提高击键的频率：掌握好正确的击键动作，提高速度比较好的办法是将一篇打字稿反复打，比如100个常用单词，第一遍5分钟打完，再练几遍可能3分钟就打完，几天以后再练习时发现不到2分钟就打完了，这就是技能训练的特点。（3）训练加强紧迫感：打字需要艰苦训练克服惰性，速度与质量的要求对每个人是一种挑战，在打字过程中专心，也要有紧迫感，既要稳重，也要有竞争意识。（4）利用更好的软件：好的输入法软件有两个要点是智能化和人性化，有了顺手、高效的输入软件后，可以更快的提高学习速度、更少遇到功能性障碍。

Q：常用键盘快捷键有哪些?

A：Crtl + C 复制；Ctrl+ X 剪切；Ctrl+ V 粘贴；Ctrl+ Z 撤消；Ctrl+ A 全选；

Shift + Delete 永久删除所选项，而不将它放到“回收站”；

拖动某一项时按 Ctrl 复制所选项；

拖动某一项时按 Ctrl + Shift 创建所选项目的快捷键。

Q：计算机系统的主要性能指标有哪些？

A：计算机系统的主要性能指标有：CPU主频（Hz）、字长（位）、内存容量（GB）、运行速度（MIPS）、硬盘容量（GB）……。

Q：如何快速获取某个网站的IP地址？

A：进入win7的命令提示符界面，在命令行输入ping 网址后按回车键即可。

Q：怎样解决制作好的PPT，在其他机器上播放时会出现字体变化，格式变化的问题呢？

A：单击“文件”选项卡，选择“选项”命令，然后选择“保存”，将“字体嵌入文件”勾选上即可。

Q：有多个Word 文档，想把它们合并到一个文档中，但是复制粘贴太慢了，如何快速合并多个 Word 文档？

A：首先将要合并的多个 Word 文档存放到同一个文件夹中，然后新建一个空白文档，在菜单中选择“插入 →对象→文件中的文字”，在弹出的“插入文件”窗口中选择上述文件夹，然后用鼠标拖动选择全部文件（或者使用“ Ctrl+A ”快捷键），最后单击“插入”按钮即可完成所有文档的合并。

Q：如何在Word 2010中画不打折的直线？

A：在Word中如果想画水平、垂直或“15°、30°、45°、75°”角的直线，只须在固定一个端点后，按住Shift键，上下拖动鼠标，将会出现上述几种直线选择，位置调整合适后松开Shift键即可。

Q：Excel与Word之间如何进行数据共享？

A：在Excel工作表中可以与其他Office组件及其他软件之间实现数据的共享。Excel与Word之间实现数据共享有两种方法：①在Excel工作表中插入Word文档。单击“插入”选项卡→“文本”组→“对象”按钮，在弹出的“对象”对话框中设置需要插入的Word文档的名称。②在Excel工作表中链接Word文档。在选定的需要链接文档的单元格上右击，从弹出的快捷菜单中选择“超链接”，在打开的对话框中选择要插入的Word文档即可。

Q：如何为PPT添加公司LOGO？

A：单击“视图-母版-幻灯片母版”命令，在“幻灯片母版视图”中，将LOGO放在合适的位置上，关闭母版视图返回到普通视图就可看到每一张幻灯片上都加了LOGO。

Q：磁盘上的文件夹变成EXE文件是怎么回事？

A：这是一种常见的EXE病毒，最大的传播途径是U盘，可以下载U盘病毒专杀工具，它可以检测查杀exe文件夹病毒，autorun病毒，vbs病毒，U盘文件夹被隐藏等1200多种U盘病毒，还提供u盘免疫工具，自动修复因为病毒而损坏的系统配置以及U盘文件不显示。另外还提供一些其他U盘辅助功能，比如U盘解锁功能，以及进程管理等。