第一讲 有效沟通概述

第一讲测验

1.6 有效沟通概述

1.1 有效沟通概述

1.5 有效沟通概述

1.2 有效沟通概述

1.4 有效沟通概述

1.7 有效沟通概述

1.3 有效沟通概述

第一讲单元作业

第二讲 有效沟通技巧

2.1 有效沟通技巧

2.4 有效沟通技巧

2.2 有效沟通技巧

2.3 有效沟通技巧

练习题

作业

第三讲 有效的肢体语言

3.2 有效的肢体语言

3.3 有效的肢体语言

3.4 有效的肢体语言

3.6 有效的肢体语言

3.5 有效的肢体语言

3.1 有效的肢体语言

练习题

作业

第四讲 有效沟通的基本步骤

练习题

4.5 有效沟通的基本步骤

4.2 有效沟通的基本步骤

4.1 有效沟通的基本步骤

4.6 有效沟通的基本步骤

4.3 有效沟通的基本步骤

4.4 有效沟通的基本步骤

第四章单元作业

第五讲 人际风格沟通技巧

第五讲测试

5.1 人际风格沟通技巧

5.5 人际风格沟通技巧

5.3 人际风格沟通技巧

5.6 人际风格沟通技巧

5.4 人际风格沟通技巧

5.2 人际风格沟通技巧

第五章单元作业

第六讲 电话沟通技巧

第六章

6.1 电话沟通技巧

6.2 电话沟通技巧

6.3 电话沟通技巧

第六章作业

第七讲 怎样与部下沟通

第七章单元测验

7.3 怎样与部下沟通

7.5 怎样与部下沟通

7.2 怎样与部下沟通

7.1 怎样与部下沟通

7.6  怎样与部下沟通

7.4 怎样与部下沟通

第七章单元作业

第八讲 怎样与领导进行沟通

第八节 怎么样与领导进行沟通单元测验

8.5 怎样与领导进行沟通

8.4 怎样与领导进行沟通

8.3 怎样与领导进行沟通

8.2 怎样与领导进行沟通

8.1 怎样与领导进行沟通

8.6 怎样与领导进行沟通

第八节 怎样与领导进行沟通单元作业

第九讲 接近客户的技巧

第九讲  接近客户的技巧单元测验

9.2 接近客户的技巧

9.1 接近客户的技巧

9.3 接近客户的技巧

第九讲 接近客户的技巧

第十章 会议沟通技巧

10.1 会议沟通的技巧

10.1 会议沟通的技巧

10.3 会议沟通的技巧

10.2 会议沟通的技巧

第十一章 演讲

11.4 演讲

11.5 演讲

11.2 演讲

11.1 演讲

11.3 演讲

11.6 演讲

第十二讲  面谈

12.2 面谈

12.4 面谈

12.5 面谈

12.1 面谈

12.3 面谈

12.6 面谈

第十三章 谈判

13.3 谈判

13.5 谈判

13.4 谈判

13.1 谈判

13.2 谈判

13.6 谈判

第十四章 跨文化沟通

14.2 跨文化沟通

14.1 跨文化沟通

14.6 跨文化沟通

14.5 跨文化沟通

14.3 跨文化沟通

14.4 跨文化沟通

14.7 跨文化沟通