spContent=作为数字经济的主力军之一,电子商务的发展态势迅猛。对于电子商务相关知识的学习和掌握已成为现今社会对于人才的基本要求。
本课程系统地讲述了电子商务的基础知识与实际应用,使学习者具备基本的电子商务实践和运用能力。内容包括电子商务的涵义、功能和特点;电子商务的分类;电子商务系统的组成;电子商务商业模式的定义和特点;电子商务在运作中如何解决网络技术、电子支付、网络安全、物流配送、网络营销等问题;新型的电子商务等。
作为数字经济的主力军之一,电子商务的发展态势迅猛。对于电子商务相关知识的学习和掌握已成为现今社会对于人才的基本要求。
本课程系统地讲述了电子商务的基础知识与实际应用,使学习者具备基本的电子商务实践和运用能力。内容包括电子商务的涵义、功能和特点;电子商务的分类;电子商务系统的组成;电子商务商业模式的定义和特点;电子商务在运作中如何解决网络技术、电子支付、网络安全、物流配送、网络营销等问题;新型的电子商务等。
—— 课程团队
课程概述
电子商务是互联网发展日臻成熟的直接产物,是网络技术应用新的发展方向,它不仅改变着人们的消费、企业的经营方式,而且转变着政府的行为。电子商务将人类真正带入了信息经济时代。中国电子商务发展迅猛,稳居全球规模最大、最具活力的市场地位,2020年电子商务交易总额为37.21万亿元,10年间增长了10倍。电子商务在我国的社会经济发展中的地位日益提升,并在国家发展战略中发挥着重要作用,在促消费、保增长、调结构、促转型等方面展现出前所未有的发展潜力,为大众创业、万众创新提供了广阔的发展空间。
《电子商务基础与应用》课程透过繁荣的电子商务发展表象,以电子商务系统组成为主线,对其基础与应用知识做系统详细深入的讲解。包括基础篇、技术篇、应用篇和发展篇四大部分,知识点既涵盖电子商务的含义、特点、体系结构、技术基础、物流、支付等基础知识,也包括微信营销、直播营销、社交电商、跨境电商等前沿热点知识。通过学习,可以使学习者夯实电商基础,把握电商动向,提升电商运用能力。
本课程获批辽宁省第二批精品资源共享课,辽宁省省级一流课程。适合大学生、研究生、企业经营管理人员对于电子商务基础知识的学习。
授课目标
在知识上学员将获得电子商务基础与应用知识,对电子商务有一个全面的了解。掌握电子商务的基本概念、分类,电子商务系统的组成;了解电子商务商业模式的组成和特点等;掌握电子商务技术、网上支付、安全、物流、网路营销、主要模式等基础知识;能判断电子商务前沿和热点趋势。
在能力上要求学员能够有意识地运用电子商务的相关理论、思想和运营技能,创建电子商务环境,创新电子商务应用,满足电子商务企业和传统企业电子商务转型的理论与实践需要。
课程大纲
初识电子商务
课时目标:掌握电子商务的概念和内涵,熟悉电子商务的功能、特点和分类,了解电子商务的“前生”和“今世”,以及电子商务的发展趋势和热点,电子商务对社会经济(政府、企业和个人)的影响。
1.1 电子商务的定义和内涵
1.2 电子商务的功能和特点
1.3 电子商务的分类
1.4 电子商务产生和发展
1.5 电子商务对社会经济的影响
1.6 电子商务发展热点和趋势
电子商务系统与商业模式
课时目标:掌握电子商务系统定义,了解电子商务系统的物理构成(应用框架)和逻辑组成,了解电子商务商业模式的定义、构成要素和特点。
2.1 电子商务系统定义及应用框架
2.2 电子商务系统的组成
2.3 电子商务商业模式
电子商务网络技术基础
课时目标:了解电子商务技术密切相关的网络技术、互联网技术、移动通信技术及物联网技术,掌握计算机网络的基本概念及类型、互联网的特点;掌握移动通信技术的发展;了解物联网在电子商务领域的应用。
3.1 网络技术基础
3.2 互联网技术
3.3 移动通信技术
3.4 物联网技术
电子商务安全技术
课时目标:了解电子商务活动所面临的安全问题,理解电子商务的安全要求,掌握电子商务安全的概念、体系及其主要内容;了解数据加密技术的基本概念,理解对称加密与非对称加密技术的基本原理,理解数字签名、数字摘要、数字信封、数字时间戳等电子商务安全的认证技术,了解SSL协议与SET协议,了解防火墙、入侵检测、虚拟专网等概念及原理。
4.1 电子商务安全概述
4.2 数据加密技术
4.3 电子商务安全认证技术
4.4 电子商务网络安全技术
4.5 电子商务安全协议
电子支付
课时目标: 了解传统电子支付方式及工具,理解电子支付的含义,了解电子支付工具及其主要特征,掌握第三方平台支付的含义及特点,了解移动支付的含义及其分类,了解网上银行及其发展模式。
5.1 电子支付概述
5.2 电子货币
5.3 第三方支付
5.4 移动支付
5.5 网上银行
电子商务物流管理
课时目标:掌握物流的定义、特点及分类。了解物流管理及物流系统的相关知识。.理解电子商务与物流的关系。掌握电子商务物流的定义、特点、实现模式。
6.1 电子商务物流定义与特点
6.2 电子商务物流模式
电子商务模式
课时目标:了解电子商务模式及其要素;熟悉B2B、B2C和C2C等常见的电子商务模式;了解其它的电子商务模式。
7.1 B2B模式
7.2 B2C模式
7.3 C2C模式
7.4 其他电子商务模式
网络营销
课时目标:掌握网络营销的概念、功能和特点,了解网络营销的内容体系,掌握网络营销的传统营销方法(搜索引擎营销和许可Email营销)和新媒体营销方法(微信营销、微博营销和直播营销)。
8.1 网络营销的概念和内容体系
8.2 网络营销的特点和功能
8.3 传统网络营销方法-搜索引擎营销
8.4 传统网络营销方法-许可Email营销
8.5 新媒体网络营销方法-微信营销
8.6 新媒体网络营销方法-微博营销
8.7 新媒体网络营销方法-直播营销
新型电子商务
课时目标:了解新型电子商务的应用;掌握跨境电子商务的概念及特点,理解跨境电子商务与国内电子商务、传统国际贸易之间的区别,了解跨境电子商务的主流平台;掌握社交电子商务的定义、特征及本质,理解并掌握社交电子商务的分类;理解农村电子商务的概念及产业链构成,掌握农村电子商务发展的几种模式。
9.1 跨境电子商务
9.2 社交电子商务
9.3 农村电子商务
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预备知识
学员在课程学习之前,如果能有以下知识或经验将会大大提高学习本门课的学习效果:
(1)有在国内外电商平台购物的经验。
(2)基本了解和掌握互联网的一些基本功能操作。
(3)了解互联网的一些基本应用,比如微博、微信等。
(4)对知识有好奇心、善于提出问题,并愿意尝试解决问题。
证书要求
为积极响应国家低碳环保政策, 2021年秋季学期开始,中国大学MOOC平台将取消纸质版的认证证书,仅提供电子版的认证证书服务,证书申请方式和流程不变。
电子版认证证书支持查询验证,可通过扫描证书上的二维码进行有效性查询,或者访问 https://www.icourse163.org/verify,通过证书编号进行查询。学生可在“个人中心-证书-查看证书”页面自行下载、打印电子版认证证书。
完成课程教学内容学习和考核,成绩达到课程考核标准的学生(每门课程的考核标准不同,详见课程内的评分标准),具备申请认证证书资格,可在证书申请开放期间(以申请页面显示的时间为准),完成在线付费申请。
认证证书申请注意事项:
1. 根据国家相关法律法规要求,认证证书申请时要求进行实名认证,请保证所提交的实名认证信息真实完整有效。
2. 完成实名认证并支付后,系统将自动生成并发送电子版认证证书。电子版认证证书生成后不支持退费。
参考资料
[1]《电子商务基础与应用》(微课版),宋扬等,北京理工大学出版社,2021.4
[2]《电子商务概论(第4版)》白东蕊、岳云康等,人民邮电出版社,2019.1
[3]《电子商务概论》,邵兵家,清华大学出版社,2019年,第四版
[4]教育部电子商务类专业教学标准
[5]艾瑞网 https://www.iresearch.cn
[6]网经社 https://www.100ec.cn
[7]阿里研究院 https://www.aliresearch.com
[8]亿邦动力 https://www.ebrun.com
[9]中国国际电子商务中心 https://www.ec.com.cn
常见问题
Q:课程学习需要注意什么?
A:学员进入本课程学习前,首先查看课程的评分标准,按照要求在规定的时间内完成相关内容,才可以拿到相应的成绩。
Q: 如何学好《电子商务基础与应用》这门课程?
A:通过观看教师课程知识点视频了解并掌握电子商务的相关概念、系统组成、技术基础、主要保障等,再通过课堂讨论、单元测验和作业等环节夯实知识,提高能力。
Q:在学习中如果有问题如何操作?
A:学员在学习中如果有任何疑问,可以通过以下几种方式联系老师:
( 1)QQ:514795441(宋老师),249706518(赵老师)
282300860(吕老师), 865873678(孟老师)
(2)在讨论区的老师答疑区也可以留言