管理心理学,是一门研究组织中人的行为与心理活动规律的综合性科学,是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分支,是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。其重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究,以提高效率,在一定的成本控制条件下,最大限度地调动人们的积极性和创造性。
作为一门边缘性学科,管理心理学大量借鉴了社会学、政治学和人类学等相关学科的有益成果,其主要内容是管理中具体的社会、心理现象,以及个体群体、领导、组织的具体心理活动的规律性。因此,本课程学习的主要内容为以下四个层次:
(1) 对个体心理的学习,个体是构成管理的最基本的单位,是管理组织的细胞。从人自身的角度看,人又是管理的主体,每个人都具有其独立的人格。认识个体心理是研究管理心理的基础。对个体心理的学习,包括对人性的认识,对个体心理因素中知觉、价值观、个性和态度的认识,以及对人的需要的认识及有关激励理论的学习;
(2) 对群体心理的学习,群体是管理组织中的基层单位,在管理组织中存在着大量的非正式组织。群体心理对管理行为有着重大影响,管理心理学要对群体的功能、分学习研究,并应用这一理论对组织设计、组织变革和组织发展进行学习;
(3) 对组织心理的学习,组织是由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统,人们为实现一定的目标,按照一定的形式编制起来的集团。管理心理学,要理解组织的内涵,掌握组织的管理理论,对组织体制理论、领导理论、文化理论、变革理论等的具体内涵、理论基础、综合运用等进行学习;
(4) 对社会心理的学习,把管理组织作为一个开放系统,学习管理与社会的交换关系,社会环境和文化对管理行为的影响等,以及比较深入的学习社会心理和社会管理理论。
管理心理学(上)课程主要内容包括:管理心理学导论,管理心理学研究范畴和思维范式,以及个体层面的组织管理。层层递进,并为管理心理学(下)作一定铺垫。
《管理心理学》的课程内容由五大知识模块组成:
| 知识点 | 学时数 |
导论 | 知识点01 研究对象与学科性质 | 1 |
知识点02 内容体系与学习方法 | 1 | |
第一讲 研究范畴和思维方式 | 知识点03 管理与管理心理 | 1 |
知识点04 管理效应与管理核心 | 1 | |
知识点05 组织行为与行为机制 | 1 | |
知识点06 心理规律对管理的启示 | 1 | |
第二讲 个体层面的组织管理 | 知识点17 激励和激励技术设计 | 2 |
知识点18 内容型激励技术设计 | 2 | |
知识点19 过程型激励技术设计 | 2 | |
知识点20 工具型激励技术设计 | 2 | |
知识点21 态度改变理论 | 2 | |
知识点22 态度改变技术一 | 1 | |
知识点23 态度改变技术二 | 1 | |
知识点24 态度改变技术三 | 1 | |
知识点25 个性针对性管理的基本原理 | 1 | |
知识点26 性格针对性管理 | 1 | |
知识点27 能力差异管理 | 1 | |
第三讲 群体层面的组织管理 | 知识点28 群体组合 | 1 |
知识点29 团队建设 | 1 | |
知识点30 沟通管理 | 1 | |
知识点31 关系协调 | 1 | |
第四讲 组织层面的组织管理 | 知识点32 组织管理理论 | 1 |
知识点33 组织体制理论 | 1 | |
知识点34 组织领导理论 | 1 | |
知识点35 组织文化理论 | 1 | |
知识点36 组织变革理论 | 1 | |
第五讲 宏观管理心理实务研究 | 知识点37 社会增长理论和宏观管理战略设计 | 1 |
知识点38 人力资本理论和宏观管理模型设计 | 1 | |
知识点39 社会心理和社会化宏观管理技术 | 1 | |
知识点40 政治心理和社会公共管理技术 | 1 |
管理学,心理学基础知识
总评成绩60分至89分为合格,可获得合格证书;90分至100分为优秀,可获得优秀证书。总评成绩按以下比例分配:
1.单元测验:客观题。占20%,
2.单元作业:主观题,占20%,单元作业需要学生互评。每人至少互评6个他人作业。未参与互评的学生将给与所得分数的50%;未完成互评的学生将给与所得分数的80%,全部完成互评的学生将给与所得分数的100%。
3.课程讨论,20%,根据同学们在课堂交流区中回复的有效帖子的数量给予评分,课程讨论获得满分(20分)的同学发表的有效帖子不少于15个。
4.课程考试40%,期末将进行课程考试,题型包括客观题与主观题,占40%
《公共组织行为学》祝小宁编,出版社:高等教材出版社 ISBN:978-7-04-044766-8