《国际商务谈判》课程是一门综合性学科,融多学科、多方面的知识于一体,具有很强的实践性。此课程旨在帮助学生理解国际商务谈判的概念、性质特点,掌握国际商务谈判的基本原则及各个阶段的谈判策略和技巧等,熟悉中西方文化差异对商务谈判的影响和各国商人的谈判风格及特点,了解国际商务谈判中的各种礼仪惯例,并能够在今后的国际商务谈判实践中随机应变、灵活运用,从而为其将来从事国际商务实践工作提供有益的指导,为国贸人才培养商务沟通和谈判能力。
课程教学的基本要求
目前,中国已经成为全球第二大经济体和第一大货物贸易大国,商务谈判的实践和理论逐渐受到瞩目。党的十九大报告中提出了“一带一路”建设及“构建人类命运共同体”的重要倡议。这些对谈判理论、实务、技巧的学习已成为许多专业尤其是国际经贸专业学生必修的课程。商务谈判则是衡量商务人员素质的一个重要标准,它是现代商务人员必不可少的一项基本技能。设置该门课程的目的就是要改变以往那种完全依靠商务人员主观想法和个人性格特点进行谈判的状况,从理论上和方法上使商务人员有所依据。在此基础之上,再根据谈判双方的特点和谈判的具体情况,有方法、有步骤地进行富有成效的商务谈判,使学生掌握谈判所需要的沟通能力、谈判的组织与管理能力。
1、对学生知识、技能的要求
通过对该门课程的学习,学生应当掌握国际商务谈判的基本概念与基本理论,掌握国际商务谈判的基本程序,基本原则和基本方法;熟悉国际商务谈判的通行惯例;了解国际商务谈判常用的策略及技巧;应用所学理论、惯例设计商务谈判方案;能够结合具体的案例有针对性地运用这些原则和方法去分析问题、解决问题。培养较强的沟通能力进行谈判的组织与管理;培养逻辑思维能力与应变能力。
2、对学生实践方面的要求
本课程在教学中结合国内外先进的教学方法,重点从以下几个方面进行了尝试:
(1)在讲解理论的同时结合案例分析,使学生通过课堂讨论真正理解所讲的知识。
(2)全学期组织约五次模拟谈判,让每个学生都积极参与到谈判中。在谈判前要求学生进行认真的准备,谈判后根据学生达成的协议再进行具体分析,总结成功的经验和失败的教训。
(3)为加强学生的合作精神,课堂上的练习以及课后的案例分析作业都力求突出合作精神的培养,如通过分工合作的方式以小组为单位完成模拟谈判,共同完成案例分析作业,并在课堂上作集体报告等。
课程考核与成绩评定
1、作为选修课的成绩评定
成绩由两部分组成:1、平时成绩占总成绩的40%:平时成绩由出勤(20%)、线上作业(30%)、模拟谈判课堂表现和模拟谈判报告(50%)构成,依据线上作业、课堂表现及纪律情况打分。
2、期末考试成绩占总成绩的60%,可以采取开卷闭卷笔试或论文方式。这些都充分体现了线上课程和线下课程相融合的教学方式。
2、作为必修课的成绩评定
成绩由三部分组成: 1、平时成绩占总成绩的20%:平时成绩由出勤(60%)、平时作业(40%)、依据平时作业、课堂表现及纪律情况打分。
2、期中考试占总成绩的30%:一是采取闭卷笔试方式;二是采用模拟谈判课堂表现和模拟谈判报告(各占50%)构成。
3、期末考试占总成绩的50%:采取闭卷笔试方式。
国际商务谈判(赵青松)
知识点1:国际商务谈判的概念及特点
知识点2:国际商务谈判的形式及基本原则
知识点3:国际货物贸易谈判
知识点4:国际技术贸易谈判、补偿贸易谈判
知识点5:国际商务谈判人员的组织与管理
知识点6:国际商务谈判前的信息准备
知识点7:谈判方案的制订方法及模拟谈判
知识点8: 国际商务谈判开局阶段的策略
知识点9:国际商务谈判报价和磋商的策略
知识点10: 国际商务谈判成交阶段和处理僵局的策略
知识点11:优势、劣势、均势条件下的商务谈判策略
知识点12:国际商务谈判中“听”和“问”的技巧
知识点13:国际商务谈判中的答、叙、看技巧
知识点14:国际商务谈判中“辩”和“说”的技巧
知识点15:国际商务谈判的理论基础---博弈论
知识点16:商务谈判的相关理论(2)
知识点17:影响国际商务谈判的中西方文化差异
知识点18:美洲商人的谈判风格
知识点19:欧洲主要大国商人的谈判风格
知识点20:欧洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌(2)
知识点21:亚洲各国商人的谈判风格
知识点22:其他主要地区及各国商人的谈判风格
知识点23:国际贸易谈判中的各种礼仪惯例
知识点24:各国商人交往中的日常礼仪惯例
知识点25:个人谈判风格的类型及其应对
知识点26:团队谈判风格的类型及其应对
知识点:27:模拟谈判在《国际商务谈判》中的组织与实施
知识点28:模拟谈判法实施中的主要问题及改进措施
知识点29:国际商务谈判经典案例分析
知识点30:国际商务谈判双语实践探索
1、《国际贸易》包括国际贸易理论、国际贸易规则、世界贸易组织等相关知识。
2、《国际贸易实务》包括贸易术语、进出口合同的条款、国际贸易结算、运输保险等相关知识。
1、推荐教材:
《国际商务谈判》,刘园 主编,对外经济贸易大学出版社,2016年 第五版。该教材目前是国内本专业最好的、使用最广泛的教材,理论性和实践性都很强。
2、教辅资料与参考书目:
1、《国际商务谈判》,刘园 主编,对外经济贸易大学出版社,2016年 第五版。
2、《国际商务谈判》,白远 主编,中国人民大学出版社,2007年第2版。
3、《国际商务谈判》,刘园 主编,复旦大学出版社,2008年第1版。
4、《国际商务谈判》,袁其刚 主编,高等教育出版社,2007年第1版。
5、《国际商务谈判》,黄卫平 董丽丽 主编,机械工业出版社,2008年第1版。
6、《商务谈判》, 樊建廷,东北财经大学出版社,2005 年版。
7、《商务谈判—理论、技巧、案例》, 方其 主编,中国人民大学出版社,2004 年版。
8、十九大报告中关于“一带一路”建设及“开放经济”的主要内容。