一、为什么要学这门课
《企业运营仿真实验课》课程是针对是经济管理类各专业的一门实践课、专业必修课。课程依托用友新道公司的综合实践教学平台VBSE(Virtual Business Social Environment)进行的。
秉承“把企业搬进校园”的创新性教学理念,通过在学校内构建虚拟商业社会环境,模拟企业运营业务的真实场景进行实践教学。平台设置了制造企业、供应商、客户、银行、工商局、税务局、社保局和服务公司等机构,以及各职能部门、岗位、业务流程、案例、仿真货币、产品、各类单据和公章等教学道具。学生通过自主选择工作岗位,体验真实企业业务和工作环境,进而提高学生学习兴趣和专业技能,也较真实地解决了经管类学生的实践实习难的问题。
二、课程主题
《企业运营仿真综合实验》是专业性、实践操作性极强的必修课。因此,课程的学习需要有大量的时间进行操作训练。基于上述特性,本课程的主要教学媒体包括基本教材、导学及实训操练。教学过程中,应以基本操作和流程为主,它系统、全面地介绍了本实践课程的基本理论、知识。课程实训主要有制造企业与外围业务组织构成,每家企业18个角色,外加上6个外围角色,3-5名指导教师。教师授课主要是利用平台进行授课,主要以推送知识点任务的方式进行。学生学习载体主要是学生可以接受教师推送的任务,呈现在学生面前的任务主要有各类知识点,有知识点的flash、教学PPT以及电子教材等。学生通过这些教材进行自学与讨论,学生以学习小组为单位,通过相互协作、共同完成制定的学习任务,培养锻炼学生的参与意识、责任意识、协作意识和自信心。
三、课程培养目标
本实验课程的目标是学生通过对真实商业社会环境中不同类型的公司、部门与岗位的系统模拟,让学生体验身临其境的岗前实训,认知并熟悉现代商业社会内部不同组织、不同职业岗位的工作内容和特性。实验课培养了学生从事经营管理所需的综合执行能力、综合决策能力和创新能力,使其具备全局意识和综合职业素养。
1. 知识能力目标
(1)让学生在自主选择的工作岗位通过完成相关岗位对应岗位工作任务,学会基于岗位的基本业务处理,体验基于岗位的业务决策,理解岗位绩效、组织绩效之间的关系;
(2)真实感受企业三流之间(物流、信息流、资金流)起承转合的过程;全面认知企业经营管理活动和主要业务流程;
(3)体验企业职能部门间协作关系以及政企等外围相关经济组织与管理部门之间的业务关联;
(4)通过反复练习,进而形成符合现实经济活动要求的行为方式、智力活动方式和职业行为能力;
(5)全面认知企业体验岗位职位的要求;
2. 专业能力目标
通过对真实商业社会环境中典型单位、部门与岗位的系统模拟,让学生进行角色扮演,体验身临其境的岗前实训,认知并熟悉现代商业社会内部不同组织、不同职业岗位的工作内容和特性,培养学生从事经营管理所需的综合执行能力、综合决策能力和创新能力,使其具备全局意识和综合职业素养。综合实训三大基本目标定位是培养高潜质、有全局观的实务型岗位人员。
四、课程特色
1.把企业搬进校园
通过案例分析、软件操作、单据填写、业务流程演练和结业考试相结合的学习过程,要求学生熟练掌握企业运营的基本概念、原理以及企业各项业务的操作方法和规范,了解企业在整体运营过程中的各个环节和岗位技能需求。
2.基于行动导向组织课程教学,突出学生的能力培养
通过行动导向的教学模式,强调学生学习的主体性,教、学互应,学、做结合,着重培养学生的专业能力、方法能力和社会能力,即综合职业能力,能从容应用于未来的职业中。
3.多元化评价方式,促进学生不断发展
在评价结构上,突出过程性评价,对学生阶段性学习成果及时进行评价,促进学生的自主学习和发展;在评价方式上,强调学生自我评价、相互评价和教师评价并重,提高学生学习的兴趣,同时培养学生合作、诚信等良好品质。
本课程成绩构成如下:
线上部分成绩占20%;
讨论占5%
单元小测占15%
线下部分成绩占80%
公司绩效考核占20%;
线下任务考核占20%;
课程结业(技能与操作)考试,占40%。
《企业运营仿真综合实验——VBSE(综合版)配套教程)》,林国超主编,清华大学出版社,2019年9月。