市场调查与研究属一门应用科学，主要是系统介绍认识市场、研究市场的方法。本课程的学习本着理论联系实际的原则，按照市场调查项目的实际运作过程展开。完成本课程的学习，学生将掌握市场调查与研究的基本流程、知识和方法，并且具备基本的数据收集、处理、分析和解释能力。

完成本课程的学习，学生将掌握市场调查与研究的基本流程、知识和方法，并且具备基本的数据收集、处理、分析和解释能力。

为积极响应国家低碳环保政策， 2021年秋季学期开始，中国大学MOOC平台将取消纸质版的认证证书，仅提供电子版的认证证书服务，证书申请方式和流程不变。

电子版认证证书支持查询验证，可通过扫描证书上的二维码进行有效性查询，或者访问 https://www.icourse163.org/verify，通过证书编号进行查询。学生可在“个人中心-证书-查看证书”页面自行下载、打印电子版认证证书。

完成课程教学内容学习和考核，成绩达到课程考核标准的学生（每门课程的考核标准不同，详见课程内的评分标准），具备申请认证证书资格，可在证书申请开放期间（以申请页面显示的时间为准），完成在线付费申请。

认证证书申请注意事项：

1. 根据国家相关法律法规要求，认证证书申请时要求进行实名认证，请保证所提交的实名认证信息真实完整有效。

2. 完成实名认证并支付后，系统将自动生成并发送电子版认证证书。电子版认证证书生成后不支持退费。

本课程的先修课程主要包括管理学、市场营销学、统计学等。

IDC www.idc.com/

尼尔森 www.nielsen.com/

盖洛普 www.gallup.com.cn

艾瑞 https://www.iresearch.cn/

中国互联网络信息中心 https://www.cnnic.net.cn

问卷星 https://www.sojump.com/

景奉杰 等.市场营销调研(第二版)[M].北京：高等教育出版社,2010.

田志龙等.营销调研基础[M].北京：高等教育出版社,2008.

张文彤, 邝春伟. SPSS统计分析基础教程(第二版)[M]. 高等教育出版社, 2011.

1.      完成本课程学习需要实际进行市场调查吗？

答：我们鼓励您尝试进行一项市场调查研究，从而帮助您更好地将课程知识与应用技能结合起来，不过进行实际的市场调查并不是完成课程的必须条件。

2.      学习本课程需要提前学习统计学的相关知识吗？

答：市场调查的抽样设计、数据分析等单元都需要用到一些统计学的知识，但是如果您完全没有学习过统计学也不用胆怯，我们会介绍不同情境下适用的统计分析方法和SPSS操作过程，您可以边学习边理解其中的统计规律。