第一章：营销概述

1.1 市场营销的核心概念

1.2 理解市场与顾客需求

1.3 设计顾客驱动型营销战略

1.4 制定整合的市场营销方案

1.5 课程讲义

1.6 课堂讨论（+新增讨论题）

第一章单元测验

第二章：企业与营销战略

2.1 企业或企业集团整体营销战略

2.2 业务部门营销战略与执行

2.3 课程讲义

2.4 课堂讨论（+新增讨论题）

第二章单元测验

第三章：营销调研

3.1 确定问题和调研目标

3.2 制定调研计划

3.3 实施调研计划

3.4 课程讲义

3.5 课堂讨论（+新增讨论题）

第三章单元测验

第四章：营销环境分析

4.1 市场营销环境分析

4.2 课程讲义

4.3 课程讨论（+新增讨论题）

第四章单元测验

第五章：竞争者分析

5.1识别、分析和选择竞争对手

5.2竞争战略

5.3课程讲义

5.4课堂讨论

第五章单元测验

第六章：消费者行为分析

6.1理解消费者市场以及消费者购买行为的主要影响因素

6.2识别并讨论购买决策过程中的各个阶段

6.3描述新产品的采用及扩散过程

6.4课程讲义

6.5课程讨论

第六章单元测验

第七章：顾客驱动型营销战略

7.1市场细分与细分变量

7.2目标市场选择

7.3市场定位策略

7.4课程讲义

7.5课程讨论

第七章单元测验

第八章 产品策略

8.1产品基本概念

8.2产品的两种重要决策

8.3服务

8.4品牌

8.5产品生命周期

8.6课程讲义

8.7课程讨论

第八章单元测验

第九章 价格策略

9.1价格的基本概念与定价3C模型

9.2定价策略

9.3课程讲义

9.4课程讨论

第九章单元测验

第十章 渠道策略

10.1营销渠道的内涵和重要性

10.2营销渠道的行为和组织

10.3渠道设计决策和渠道管理决策

10.4课程讲义

10.5课程讨论

第十章单元测验

第十一章 促销策略

11.1促销的定义与促销工具

11.2如何有效促销，直复营销和数字营销

11.3课程讲义

第十一章单元测验

第十二章 营销演进

12.1直接，在线，社交媒体和移动营销

12.2课程讲义

12.3课程讨论

第十二章单元测验